Neteller Fragen und Antworten (1 Besucher)

[Glumbi]

Wau, also mein Account ist immer noch Gold. Entweder wird er noch runter gestuft oder es gab für das Upgrade andere Bedingungen.

Evtl. weil Du von Silber auf Gold hoch bist... keine Ahnung ist dann ein Witz die Aktion was bringen mir 2 Monate Silber Vip

 

[playtime slotti]

Das hat nichts mit dem normal erreichten Status zu tun, diese Umfrage war eine Promotion für diesen kurzen Zeitraum. Habe ich leider auch nicht gelesen. Der Support war in englisch und ich habe auch nicht alles so genau verstanden, aber jedenfalls soviel, dass ich mich gerade ein wenig angepisst fühle. Das ist zwar immer noch VIP aber halt mit mehr Gebühren behaftet, schade.

 

[Glumbi]

Ich hatte das aber schon auch verstanden das es zumindest über einen Abrechnungszeitraum also bis Ende des Jahres geht .. naja lässt sich eh nicht ändern.

 

[Glumbi]

Bei Neteller steht im Konto auch noch oben drüber, war das schon immer so?


WICHTIG:[FONT=&quot] Bis auf Weiteres wird auf alle Einzahlungsoptionen eine Gebühr von 2,5% erhoben.


[/FONT]

 

[playtime spielo]

Die Gebühren bei Einzahlungen unterscheiden sich ja von 1% bis 7,5% bei Paysafe. Von daher durch die Bank 2,5% wäre eher ein Vorteil. Allerdings steht das auch nicht in meinem Account, weder bei Gold noch bei Silber.

 

[Glumbi]

Evtl. nur bei Bronze VIP...

 

[playtime spielo]

Ich beobachte das mal die Tage, bin eh gespannt ob mein Main Account noch runter gestuft wird oder man das einfach vergessen hat.

 

[Glumbi]

Alles klar berichte mal bitte.

 

[buzzi]

Gab es diese Aktion nur für bestimmte Mitglieder, ich habe davon nichts gewusst?

 

[Glumbi]

Die Aktion kam als Einladung per Mail. Wer dafür ausgewählt wurde und wer nicht das weiß nur Neteller. War aber schon im Mai und jetzt wohl wieder vorbei... habe auch von Neteller die Bedingungen der Aktion per Mail erhalten. Naja hatte mir das so im Detail vorab nicht durchgelesen.. egal.

 

[playtime spielo]

Bis jetzt ist mein Hauptkonto immer noch Gold, was schon sehr merkwürdig ist. Normalerweise sollte ja bei einer solchen Aktion, das nur ein Klick sein, alles wieder Rückgängig zu machen. Zu den Gebühren kann ich daher noch nichts sagen.

 

[Glumbi]

Okay naja ich bin weiterhin Bronze und würde noch ca. 30k € bis zum Jahresende an Einzahlungen benötigen um auf Silber zu kommen. Keine Chance... außer ich gewinnen noch nen Mega JP.

 

[playtime spielo]

War ja auch einer der Kritik Punkte die in der Umfrage vorhanden waren das die Verteilung der einzelnen Vip Stufen relativ unreal ist. Bei der aktuellen Lage würde ich sogar sagen braucht es überhaupt kein Status mehr. Ohne das Nutzen in den sehr vielen deutschen Casinos ohne Neteller, macht es auch kein Sinn!!!

 

[Glumbi]

Das stimmt, ich finde den Sprung von Bronze zu Silber auch viel zu hoch angesetzt.

 

[gamblejohn]

Dann war ja die ganze Aktion ziemlich nutzlos und Neteller macht sich weiterhin immer unbeliebter.

 

[Glumbi]

Ja gebracht hat das nicht viel, glaube auch ich hätte nicht mitgemacht wenn ich das gelesen hätte. Naja nichts desto trotz nutze ich Neteller immer noch am meisten. Danach hin und wieder Eco aber noch nicht so viel.

 

[playtime spielo]

Ich finde ja das es etwas Kundenverarschung ist, auch wenn es in den AGB´s zu der Promo stand, so hab ich es auch nicht gelesen oder einfach übersehen. Es wäre wenigstens Sinnvoll wenn die ganze Fragerei auch eine Auswirkung zeigen würde und Neteller die einzelnen VIP Stufen besser gestalten würde.

 

[playtime spielo]

Gestern habe ich eine Mail bekommen das die Auswertungen der Umfrage fertig sind und man sich extra nochmal bedankt hat. Jetzt bin ich mal gespannt ob Neteller in der Lage ist das auch positiv umzusetzen. Mein regulärer Account ist übrigens immer noch Gold, ich gehe davon aus das man es einfach übersehen hat den wieder zurück zu setzen. Mein Glück.... :icon_pidu:

 

[Glumbi]

Sei bloß froh, ja die Mail ging bei mir auch ein, hab ich gleich gelöscht. :doch:

 

[playtime slotti]

Hier nochmal die offizielle Mail dazu:

Bin auch gespannt was dabei rumkommt aber ich befürchte ehrlich gesagt nicht viel, zumindestens keine Verbesserungen oder Vorteile was die Kunden angeht.
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