Neteller Fragen und Antworten (2 Besucher)

[Glumbi]

Nun ja so exclusive ist das leider nicht mehr, außer vielleicht in der letzten Vip Stufe. Bei uns im Bronze Bereich spürt man da eigentlich gar nichts mehr von.

 

[Ulken]

Nun Bronze Vip bei Neteller ist ja nur eine Transaktion bei mir das es solche eine Stufe überhaupt noch gibt sei froh.

 

[Glumbi]

Eine Transaktion 10k ? Hm okay alles klar zeig mal.. bisher kamen nur irgendwelche Aussagen von dir, nichts was belegen könnte das es annähernd stimmt.

 

[Ulken]

Wie schon erwähnt ich muss gar nichts zeigen, ich weiß was ich habe und du gerne hättest.

 

[Glumbi]

Neuigkeiten von Neteller:

 

[playtime slotti]

Bedeutet nur das es zukünftig unter einem anderen Namen aufgelistet wird und über Irland gesteuert wird. Das ist quasi auch nur eine Vorsorge wegen dem chaotischen Brexit Gehampel. Ändern tut sich da fast nichts. Die gleiche Information wird auch von Skrill kommen.

 

[Gambler]

Ah alles klar okay verstanden ja stimmt von Skrill kam heute auch so eine Mail aber die war zumindest auf deutsch.

 

[Glumbi]

Yep das von Skrill kam auch bei mir an.

 

[Glumbi]

Habe seit Wochen das Problem, dass ich keine Reward Points einlösen kann, ich kann bis zum letzten Bestell Schritt gehen dann kommt eine Fehlermeldung, habe schon zig mal den Vip Support informiert mit Bildern usw. bisher konnte niemand das lösen, auf meine letzte Nachfrage kommt keine Rückmeldung mehr. Schon sehr schwach das ganze...


Hier die Meldung wenn ich die Bestellung absenden möchte.

 

[Gambler]

Okay das Problem kam bei mir bisher nicht vor habe aber aktuell nichts zum einlösen dort von daher sorry.

 

[Glumbi]

Kein Problem, ich habe jetzt die nötigen Punkte für die Umwandlung in Echtgeld zusammen gehabt und dann dieses beantragt, das ging komischerweise. Evtl. liegt in dem Shop ein Fehler vor den die selbst nicht erkennen, keine Ahnung. Schwach ist es hat sich wieder niemand mehr zurück gemeldet es wird einfach so stehen gelassen.

 

[Ulken]

Die haben da sicher einen Fehler hinterlegt oder es gibt die Prämien nicht mehr und sie wissen das beim Support noch gar nicht..

 

[Glumbi]

Alles möglich, das Eintauschen gegen Geld hat geklappt war jetzt auch auf dem Neteller Konto. Nichts desto trotz ärgert es mich und vor allem der Support der sich einfach nicht mehr meldet.

 

[Ulken]

Tja auch für die sind die kleinen Spieler nicht wichtig genug, da können wenn überhaupt nur die großen VIP Spieler was erreichen.

 

[Glumbi]

Das zeigt dann aber nicht gerade guten Service, aber der hat bei Neteller über die Jahre so oder so abgenommen.

 

[Gambler]

Das stimmt, auch diese blöde Vip Stufen ich komme da einfach nicht mehr über Bronze hinweg.. das ärgert mich.

 

[Glumbi]

Ja das ist auch so ein Ding bei Neteller, würde mir da auch schon lange eine Überarbeitung wünschen, aber ich fürchte die würden eher das Limit für Bronze nach oben setzen als uns da entgegen zu kommen.

 

[Glumbi]

Neteller nervt mich aktuell immer mehr mit deren Limits. Kann jetzt nicht mal mehr als 700€ am Tag abheben mit der Mastercard. Das war vor einigen Monaten noch das doppelte bzw. so 1500€ was soll das.. meine Güte..

 

[Ulken]

Die schränken alle kleinen Spieler ein, lohnt sich doch nicht mehr da viel Service anzubieten. Bei mir sieht das noch anders aus, aber über die einzelnen Konditionen werde ich schweigen.

 

[Gambler]

Leider wird man inzwischen stark eingeschränkt, hatte mich auch schon oft geärgert aber was will man machen.