Neteller Fragen und Antworten (1 Besucher)

AW: Neteller mit neuer Gebührenstruktur

Auch Neteller passt seine Gebührenstruktur an, die ebenfalls am 25.Januar 2016 in Kraft treten.

Übersicht der Gebühren einsehen:

https://www.neteller.com/de/fees

Was mich persönlich stört und ich auch als völlig überzogen finde, ist die seit kurzem erhobene Bearbeitungsgebühr von 1% beim Geldexpress (max. $10 oder €9 vom Transaktionsbetrag) d.h Geld senden zwischen registrierten Neteller oder auch Skrill Konten/Kunden.

Diese Gebühr kann entweder der Versender übernehmen oder aber dem Empfänger wird diese Gebühr vom überwiesenen Betrag abgezogen. Wenn dann noch ein möglicher Aufschlag bei Umrechnungsgebühren verschiedener Währungskonten dazu kommt, dann langt der Dienstanbieter gleich 2x zu.

Da beide Unternehmen jetzt zusammengehören, ist eine Monopolstellung entstanden und Sie können ihre Gebührenstruktur mal eben ändern. Wir Kunden können da wenig ausrichten und müssen diesen Nachteil bei diesen beiden E-Wallet Unternehmen wohl hinnehmen.
 
AW: Neteller mit neuer Gebührenstruktur

seit kurzem erhobene Bearbeitungsgebühr von 1% beim Geldexpress (max. $10 oder €9 vom Transaktionsbetrag) d.h Geld senden zwischen registrierten Neteller

Das gilt aber nur wenn man zwischen zwei unterschiedlichen Konto Typen transferiert, wenn beide Konten VIP sind, sollte da keine Gebühr anfallen.

Ich muss dazu mal folgendes anmerken, diese Gebühren sind im Verhältnis gesehen sehr gering egal ob das nun Neteller oder Skrill ist, denn keiner von euch wird seine Auszahlungen die von Casinos kommen wohl versteuern, was man eigendlich machen müsste. Diese beiden Anbieter sind nach wie vor die sicherste Methode um in Ruhe seine Gelder zu transferieren. Ich kann da absolut nicht nachvollziehen wenn sich da jemand wegen diesen Gebühren aufregt. Immer hin bieten beide Anbieter eine Dienstleistung im Online Geschäft die man sonst nirgends findet.
 
AW: Neteller mit neuer Gebührenstruktur

Auch Neteller passt seine Gebührenstruktur an, die ebenfalls am 25.Januar 2016 in Kraft treten.

Übersicht der Gebühren einsehen:

https://www.neteller.com/de/fees

Was mich insbesondere an Neteller ziemlich nervt, ist die furchtbar unübersichtliche Darstellung der Gebühren.

Die Darstellung der Gebührenstruktur für normale Ein- und Auszahlungen geht ja noch...

Aber was kostet es nun, jemandem Geld per Neteller (nennt sich das Geld-Express?) zu senden?
(Ich habe das in der Vergangenheit wohl einmal verwendet, um einem Engländer meinen finanziellen Party-Beitrag/Anteil zukommen zu lassen...)

Unter "Geldexpress" findet sich eine kaum lesbare Fußnote:

*Bitte beachten Sie, dass ab dem 15. September 2015 für Geldexpress-Überweisungen zwischen Deutschland und der Türkei eine Gebühr in Höhe von 1% des Überweisungsbetrags anfällt. Die Höchstgebühr beträgt 10 $. Ab dem 15. Oktober 2015 gilt die gleiche Gebühr für alle Geldexpress-Überweisungen.

Zu den Gebühren für VIP's bei Geld-Express finde ich keine Erwähnung - auch nicht bei den VIP Vorteilen...

Ich hab das dann gestern mal testweise probiert - und bekomme bei einem exorbitant hohen Betrag und schon ohne Angabe der Empfänger Email eine Gebühr von 1€ angezeigt.
Wie paßt das mit all den angegebenen Daten zusammen?

Kann jemand aus eigener Erfahrung/Vergangenheit berichten, was Geld-Express Zahlungen so kosten?

Ich werde auch mal meine VIP Betreuerin kontaktieren - mal sehen, was sie so sagt.
 
AW: Neteller mit neuer Gebührenstruktur

Zu den Gebühren für VIP's bei Geld-Express finde ich keine Erwähnung - auch nicht bei den VIP Vorteilen...

Ich hab das dann gestern mal testweise probiert - und bekomme bei einem exorbitant hohen Betrag und schon ohne Angabe der Empfänger Email eine Gebühr von 1€ angezeigt.

Ich muß mich da korrigieren, habe da evtl. bei den VIP-Vorteilen nicht genau genug hin gesehen.
https://www.neteller.com/de/vip/overview?sl=1

Ab Gold VIP:

Geld versenden gegen 1 % Gebühr, maximal 1 $

Das paßt dann auch mit meinem gestrigen Test.
 
AW: Neteller mit neuer Gebührenstruktur

Das gilt aber nur wenn man zwischen zwei unterschiedlichen Konto Typen transferiert, wenn beide Konten VIP sind, sollte da keine Gebühr anfallen.

Ich muss dazu mal folgendes anmerken, diese Gebühren sind im Verhältnis gesehen sehr gering egal ob das nun Neteller oder Skrill ist, denn keiner von euch wird seine Auszahlungen die von Casinos kommen wohl versteuern, was man eigendlich machen müsste. Diese beiden Anbieter sind nach wie vor die sicherste Methode um in Ruhe seine Gelder zu transferieren. Ich kann da absolut nicht nachvollziehen wenn sich da jemand wegen diesen Gebühren aufregt. Immer hin bieten beide Anbieter eine Dienstleistung im Online Geschäft die man sonst nirgends findet.

Ich sehe das etwas differenzierter, denn diese Gebühr gilt auch für Konten mit VIP Status aber man sollte vom normalen Status ausgehen. Erst ab VIP Stufe Gold werden Gebühren nachträglich ersetzt aber das ist hier nicht relevant. Ich glaube auch nicht das man Steuern auf Casinogewinne bezahlen müsste, denn das würde im Umkehrschluss auch bedeuten, das man Verluste absetzen könnte. Das diese beiden Anbieter mit die sicherste Methode bieten um Geld zu transferieren oder auszuzahlen steht ausser Frage.

Aber was kostet es nun, jemandem Geld per Neteller (nennt sich das Geld-Express?) zu senden?
(Ich habe das in der Vergangenheit wohl einmal verwendet, um einem Engländer meinen finanziellen Party-Beitrag/Anteil zukommen zu lassen...)

Kann jemand aus eigener Erfahrung/Vergangenheit berichten, was Geld-Express Zahlungen so kosten?

Geldexpress bedeutet nichts anderes, als Geld überweisen (Express deswegen, weil es in sekundenschnelle zu einem anderen registrierten Konto transferiert wird und sofort zur Verfügung steht)

Du hast diesen *Hinweis ja schon richtig reinkopiert (das steht leider in sehr blasser Schrift unten drunter) und wurde ja auch erst kürzlich eingeführt.

Wie gesagt, 1% vom überweisenden Betrag, maximal aber nur €9 oder in USD 10, bedeutet für alle Beträge ab €900 bezahlt man €9 Gebühr. Wenn man jetzt eine grössere Summe überweisen möchte, dann hat man ja meistens ein Limit pro Transaktion bis zu einer gewissen Höhe. Ist der Betrag höher den man versenden möchte dann ist man gezwungen, dass in mehreren Transkationen aufzuteilen/durchzuführen, wobei jede einzelne Transaktion kosten wird. Das gilt jetzt aber nicht für Einzahlungen bei Händlern, lediglich der Transfer zu anderen Konten/Kunden des Dienstanbieters.

Um Gebühren zu verringern oder gar ersetzt zu bekommen, muss man schon VIP Gold sein, dass sind dann die sogenannten Annehmlichkeiten und Vorteile eines VIP Kontos.

Andersrum könnte man sagen, wer von denen die ein Standardkonto haben, hantiert schon mit höheren Beträgen und das mehrmals im Monat, ausser man würde jeden Monat groß im Casino gewinnen.

Das ist der Nachteil dieser Zusammenführung beider Unternehmen und leider werden wir auch das in Kauf nehmen. Das wissen die natürlich ganz genau und nutzen das logischerweise aus.
 
AW: Neteller mit neuer Gebührenstruktur

Es gilt folgendes...

Aufpassen müssen Glückspilze allerdings, wenn das Geld auf ihrem Konto eintrifft und Zinsen abwirft. Dann unterliegen die Gewinne der Abgeltungssteuer von derzeit 25 Prozent. Diese Einnahmen müssen beim Finanzamt angegeben und versteuert werden.

Also eine indirekte Steuer muss (müsste) abgeführt werden. Noch schlimmer ist die Tatsachen das Gewinne die aufs Konto gehen und nicht angegeben werden als Steuerbetrug gelten und dann eine Straftat wären.

Das Vip Konten unter Gold Status belangt werden war mir so nicht klar, da ich von mir aus gegangen bin.
 
AW: Neteller

Ich denke, wir müssen da unterscheiden zwischen Bankkonten und E-Wallet Konten. Es geht ja um die E-Wallet Konten und den Transfer innerhalb dieser Anbieter und die damit verbundenen Gebühren, es wird ja dort auch nichts verzinzt.

Wenn wir jetzt von Casinogewinnen und Überweisungen direkt auf deutsche Bankkonten sprechen, dann ist sicherlich das Steuerrecht ein heilkles Thema aber das würde hier den Rahmen sprengen, weil die meisten von uns keine Experten sind auf diesem Gebiet.

Wie jeder einzelne diese Dienste handhabt und in welcher Form nutzt muss letztlich jeder selber für sich entscheiden.

Vielleicht können wir uns darauf einigen, dass einige diese Transkationsgebühren beim Geldexpress in Ordnung finden und andere als überzogen.
 
AW: Neteller

neteller hat seit einigen Tagen erhebliche Probleme mit ihrem System, so kommt es oft dazu das kein Login möglich ist oder endlose Ladezeiten statt finden. Angeblich wird daran sehr intensiv gearbeitet und sollte schon längst wieder laufen.

Der Hinweis falls Ihr was habt, es geht immer noch nicht wirklich. Alternativ kann man im Moment besser die Mobil Version nutzen, die funktioniert ziemlich reibungslos.
 
AW: Neteller

Nachdem Skrill wohl wieder gehackt wurde, laufen unzählige Kunden zu Neteller über.
Da Neteller und Skrill wie Bruder und Schwester sind, lässt man man die Überläufer jetzt richtig bluten.

Ab dem 17. Mai entfällt bei Abhebungen vom Geldautomaten mit der Master Card die pauschale Vergütung. Jetzt werden 1,75 % der Summe abgegriffen.

Bei dem Tageslimit von 750 Euro innerhalb des 24 Stunden Zeitfensters sind das über 13 Euro Gebühren!

Der Kunde ist mal wieder rundum zufrieden und von dieser kostengünstigen Variante begeistert.

Leopold
 
AW: Neteller

Ich habe das vor paar Tagen schon mal als Gerücht gelesen.
Gibt es dafür eine offizielle Quelle, Leopold?

Vielleicht gibt es ja ein Cap?
1,75% auf alles wären schon recht übel...
 
AW: Neteller

Hmmh, offenbar kein Cap.
Und laut den Gerüchten plant Skrill die gleiche Gebühren-Änderung.

Macht auch "Sinn" - ist ja schließlich inzwischen ein Unternehmen.
Jetzt passiert ansatzweise schon mal das, was ich immer befürchtet habe: Seit dem Zusammenschluß von Neteller und Skrill hat man eine gewisse Monopol-Stellung bezüglich gambling-fähiger, international weit-verbreiteter E-Wallets. Und wie jedes andere Unternehmen in dieser Position nutzt man seine Möglichkeiten jetzt eben aus...

Insofern hat das in meinen Augen nichts mit angeblichen Überläufern von Skrill zu Neteller zu tun.
 
AW: Neteller

Die E-Mail von Skrill kam letzte Woche bei mir an und es sind wie bei Neteller auch 1,75% auf alle Kartenabhebungen. Ein großes Unternehmen, was jetzt machen kann was es will, so ohne Konkurrenz!
 
AW: Neteller

Die E-Mail von Skrill kam letzte Woche bei mir an und es sind wie bei Neteller auch 1,75% auf alle Kartenabhebungen.

Sorry, wenn ich hier so penetrant nachfrage...
Was war das für eine Email?
Ein Affiliate Newsletter?
Ein normaler Kunden-/Spieler-Newsletter?

Ich als Spieler kann mich nicht erinnern, von Skrill/Neteller eine entsprechende Email bekommen zu haben.
(Würde auch Sinn machen - man will ja sicher nicht die Pferde scheu machen bei den Spielern.)
Oder war's ein Kunden-Newsletter - und die Email ist mir durchgerutscht? (für diesen Fall: Wie lautete denn das Subject der Email? - Damit ich danach suchen kann...)
 
AW: Neteller

Es war eine normale Kunden E-Mail die auch bei mir im Spam folder war und nur durch Zufall gelesen wurde.
Ich habe leider nicht mehr die original Mail, aber es war genau der selbe Text wie bei Neteller nur eben mit Skrill verankert.

spielo,

Wir hoffen, dass Sie mit Ihren NET+ Prepaid MasterCard-Leistungen zufrieden sind.

Wir haben kürzlich unser Gebührensystem überarbeitet und möchten Sie auf eine geplante Änderung der Barabhebungsgebühr hinweisen.

Die Gebühr für Barabhebungen per NET+ Prepaid MasterCard wird auf 1,75% des Abhebungsbetrags geändert.

Wenn Sie mithilfe Ihrer NET+ Prepaid MasterCard, Geld abheben, wird diese Änderung Sie betreffen. Wir empfehlen Ihnen daher, sich auf unserer Gebühren-Seite nach den Einzelheiten zu erkundigen.

Diese Änderung wird zum 17th May 2016 wirksam*.
 
AW: Neteller

Hallo,

im Wortlaut wurde die betreffende Email ja schon hier von @Playtime Spielo veröffentlicht.
Um allen Irritationen vorzubeugen, hier der optische Beweis:


test.jpg


Leopold
 
AW: Neteller

Heute gab es eine Info darüber das sie wohl off sein werden, und wie ich Neteller kenne das dann auch länger dauern wird. Also nicht wundern wenn am 17. nichts geht!!

Zur Verbesserung unseres NETELLER-Service planen wir eine Unterbrechung für den 17. April in der Zeit von 20:00 bis 04:00 UTC.

In dieser Zeit stehen die Dienste NETELLER und Net+ nicht zur Verfügung und Sie können kein Geld über NETELLER an Einzelpersonen und Websites überweisen oder Ihre Net+ Karten nutzen.

Wir empfehlen all unseren Mitgliedern, vor Beginn der Ausfallzeit Geld auf ihr Konto einzuzahlen, alle nötigen Überweisungen auf ihre Lieblings-Websites vorzunehmen und alle geplanten Online-Einkäufe vorzunehmen.
 
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