Wunderino Konto Verifizierung (4 Besucher)

[Marokko]

Bis jetzt keine Reaktion vom Wunderino Mitarbeiter.

 

[playtime spielo]

Bis jetzt keine Reaktion vom Wunderino Mitarbeiter.

Er war schon ein paar Tage nicht online, kann sein das auch mal ein Casino Mitarbeiter Urlaub macht und da er der einzige ist aus dem Wunderino Team der hier im Playtime Forum aktiv ist, musst du dich etwas gedulden.

 

[Glumbi]

Ja leider Marokko das kann auch mal etwas dauern wenn er hier nicht online war, ist manchmal auch hier länger weg wie spielo schon schreibt evtl. Urlaub machen oder oder.. leider braucht es viel Geduld bis es hier eine Entscheidung geben wird.

 

[Marokko]

Am 12.07.19 letzten Kontakt mit Wunderino,ich sollte eine Erklärung schicken.Bei weiteren Fragen sollte ich mich melden.Hab ich gemacht am 25.07.19 mal nachgefragt ob die Dokumente angekommen sind,weil bei E-mails kann auch mal was schief gehn.Bis heute keine Antwort.Mal ganz ehrlich,das muss ich nicht verstehn.Was ist da los?Das kann doch alles nicht wahr sein!

 

[Glumbi]

Hi, leider ist das so bei Wunderino. Da kann auch mal Wochenlang gar nichts passieren. Warum das so ist kann dir von uns keiner sagen, wir finden das aber natürlich auch unmöglich habe da jedoch keinen Einfluss darauf.

 

[gamblejohn]

Es ist wie so oft wenn es sich um Drittkonten handelt in dem Laden, wird es sehr lange dauern bis eine Entscheidung gefällt wird.

 

[Glumbi]

Leider kann es sich wirklich sehr lange hinziehen bis sich da etwas tut, verstehen kann ich das auch überhaupt nicht aber was soll man machen.

 

[Marokko]

Grüsse an alle,

Ich will/wolllte nur wissen ob die geforderten Unterlagen angekommen sind.Wo besteht das Problem!?Zitat:Wenn Sie weitere Fragen haben wenden Sie sich bitte an...den Rest kennt Ihr ja.Das hat nichts mit einer Entscheidung zu tun!Bis jetzt auch hier keine Rückinfo vom Wunderino Mitarbeiter auf mein Anliegen seid 5.08.19.Ist ja nur eine Info.Ich weiss Urlaubszeit....

MfG

 

[Marokko]

Mal was anders! Ihr seid schon eine coole Truppe hier!

 

[Glumbi]

Hi Marokko,

erst mal Danke für das Lob ! :banana:


Eben mal nachgesehen der Wunderino Mitarbeiter war am 19.07.19 das letzte mal hier im Forum aktiv, der hat alles was danach hier eingegangen ist noch gar nicht gesehen. Ob der jetzt krank im Urlaub ist oder einfach keine Zeit hatte kann ich nicht sagen. Es ist absolut nicht zufriedenstellend, keine Frage.

 

[Gambler]

Hier scheint sich auch noch nichts weiter getan zu haben..

 

[Marokko]

Keine Neuigkeiten ,hat sich bis jetzt keiner gemeldet.

 

[Glumbi]

Okay schade aber danke für die Info! Auch der Wunderino Kontakt Mitarbeiter war nach wie vor seit 19.07. nicht hier online.

 

[Marokko]

Habe Wunderino vor 2 Tagen nochmal angeschrieben und bis jetzt wieder keine Antwort.Die müssen doch mal normale Fragen beantworten!Man solle sich melden wenn man Fragen hat und dann Antwortet keiner!Das ist unhöflich hoch 10!Ich glaube die wollen ihre Kunden verarschen.Ich bin immer sachlich geblieben und habe einfache Fragen gestellt.Wie gesagt ich bin Geduldig aber jetzt Nervt mich das schon,das ich nicht mal eine Antwort bekomme!

 

[playtime slotti]

Habe Wunderino vor 2 Tagen nochmal angeschrieben und bis jetzt wieder keine Antwort.Die müssen doch mal normale Fragen beantworten!Man solle sich melden wenn man Fragen hat und dann Antwortet keiner!Das ist unhöflich hoch 10!Ich glaube die wollen ihre Kunden verarschen.Ich bin immer sachlich geblieben und habe einfache Fragen gestellt.Wie gesagt ich bin Geduldig aber jetzt Nervt mich das schon,das ich nicht mal eine Antwort bekomme!

Und was ist mit dem Live-Chat oder vielleicht Social Media ?

 

[Marokko]

Der Live Chat sagt das sie mir nicht weiter helfen können,weil sie nicht dafür zuständig sind.Alles nur per mail und ich soll mich gedulden.Ha

 

[Glumbi]

Oh man das ist schon stressig, aber wenn die sich nicht melden und der Kontakt hier aktuell nicht anwesend ist kann man schwer was unternehmen. Ich versteh dich aber absolut, mir würde da auch schon lange der Hut hochgehen.

 

[Marokko]

Guten morgen.Es gibt Neuigkeiten von Wunderino.Gestern kam eine E Mail."Vielen Dank für die Zusendung deiner Dokumente.Dein Konto ist nun verifiziert und wieder frei."Ich hab mich danach mit dem Live Chat in Verbindung gesetzt und gefragt ob die Gelder jetzt ausgezahlt werden,weil im Verifizierungs Status was anderes stand.Es wurde sofort als OK geändert und sie sagten dann das die Gelder ausgezahlt werden.Na dann bin ich mal gespannt es steht 1-3Tage auf dem Bankkonto.
Das war eine Nervensache,das ganze hat 6Monate gedauert!

 

[donjuan]

Glückwunsch fürs durchhalten, aber ob die Auszahlung nun wirklich so schnell geht bezweifel ich etwas, wenn man hier so liest, musste einige nochmal ein paar Wochen warten bis das Geld drauf war.

 

[Marokko]

Ich hab mal nachgeschaut aus der Bearbeitungsschleife ist es schon raus nach nicht ganz 24 Stunden.