Wunderino-Betrug-Abzocke (gelöst) (3 Besucher)

[Konstntin1926]

AW: Wunderino-Betrug-Abzocke

Hallo ich habe am 18.06.2018 auch bei Wunderino gewonnen seit dem ist mein Konto gesperrt und keine Antwort von dennen egal was ich Frage. Vorher war ich im bei Online casino Europa nie solche Problem gehabt wie bei Wunderino.

 

[Tony-Alina]

AW: Wunderino-Betrug-Abzocke

Ich warte auch noch seid 17.mai und Wunderino hat sich immer noch nicht gemeldet

 

[Glumbi]

AW: Wunderino-Betrug-Abzocke

Tony-Alina,

hast Du schon dem Wunderino Support hier im Forum Bescheid gesagt?

Wenn nicht schreibe doch bitte auch Du denen hier eine private Nachricht mit deinen Kontodaten und allen Details.

Wir gehen aktuell davon aus, dass sich dann jemand bei Euch melden wird. Sollte sich die Tage nichts tun fragen wir dort noch mal nach.

 

[Tony-Alina]

AW: Wunderino-Betrug-Abzocke

Hey
Das habe ich noch am selben Tag gemacht wo die sich hier gemeldet haben

 

[Glumbi]

AW: Wunderino-Betrug-Abzocke

Okay super dann warten wir mal ab bzw . nehmen Kontakt mit Wunderino auf wenn sich nichts tut die Tage.

 

[buzzi]

AW: Wunderino-Betrug-Abzocke

Oh das ist aber nicht erfreulich das du noch keine Rückmeldung bekommen hast, dachte das Wunderino hier ein zuverlässigen Mitarbeiter im Forum hat.

 

[Glumbi]

AW: Wunderino-Betrug-Abzocke

Ich habe noch die Hoffnung das sich da in Kürze jemand melden wird.

 

[Tony-Alina]

AW: Wunderino-Betrug-Abzocke

Haben sich gestern gemeldet und wollen wieder Unterlagen obwohl die schon alles haben es nervt nur noch

 

[playtime spielo]

AW: Wunderino-Betrug-Abzocke

Immerhin reagieren sie nur gibt es einen Grund oder haben sie einen Grund angegeben warum sie die Docs nochmal wollen?

 

[buzzi]

AW: Wunderino-Betrug-Abzocke

Würde mich auch mal interessieren, was für eine Begründung dahinter steckt!

 

[Tony-Alina]

AW: Wunderino-Betrug-Abzocke

Hallo Anthony

Vielen Dank für deine Rückmeldung.

Bitte beachte, dass die Bankkarte und der Kontoauszug nicht mit den Einzahlungsdaten übereinstimmt, zudem ist der Nachweis deiner Einzahlungen mit Paypal zu klein um irgendwelche Details rauszulesen, daher bitten wir dich diese erneut zuzuschicken und darauf zu achten das diese groß genug ist um Details zu erkennen.

Um deine Verifizierung abzuschließen benötigen wir die folgenden Dokumente von Dir:

Das haben die alles schon vorliegen glaube jetzt das 4 mal

 

[Tony-Alina]

AW: Wunderino-Betrug-Abzocke

Und da ich und meine Frau ein gemeinschaft Konto haben was ich denen auch schon 5 mal gesagt habe

 

[Glumbi]

AW: Wunderino-Betrug-Abzocke

Es scheint so als ob es immer irgendwie an den Unterlagen hängen würde warum nichts vorwärts geht. Wieso deshalb immer gleich Accounts gesperrt werden müssen ist mir schon auch ein Rätsel.

@Tony-Alina
Die Bankkarte was Du denen gesendet hast, also die Kopie natürlich stehst da Du drauf oder Deine Frau oder wie ist das?

 

[Tony-Alina]

AW: Wunderino-Betrug-Abzocke

Die haben beide bekommen aber mein Konto haben wir deaktiviert deswegen soll das Geld ja bei ihr so gesehen unser Konto

 

[Glumbi]

AW: Wunderino-Betrug-Abzocke

Okay schwierig einzuschätzen was da nicht passt, nur ein Mitarbeiter vom Wunderino könnte hier mal für Aufklärung sorgen.

 

[Tony-Alina]

AW: Wunderino-Betrug-Abzocke

Deswegen ja habe denen das bei jeder Mail geschrieben das wir Ei Gemeinschaft Konto haben und das sie sich auch gerne bei ihr melden könnt

 

[Glumbi]

AW: Wunderino-Betrug-Abzocke

Ich glaube das ganze System ist auf sowas nicht ausgelegt und entweder sind die damit schlicht überfordert weil die sowas nicht kennen und das generell als falsch ansehen oder es wird dann doch als Vorwand genommen. Ich tue mich da auch unheimlich schwer was dazu zu sagen wenn kein Verantwortlicher des Casinos Stellung dazu nehmen kann.

 

[Tony-Alina]

AW: Wunderino-Betrug-Abzocke

So ich bekomme nicht meine 2000 Euro nur das was ich eingezahlt habe

Vielen Dank für deine Geduld während der Überprüfung.

Durch die Nutzung der Zahlungsmethode einer Dritten Person haben wir die gesamt Einzahlung in höhe von (€180) zurückerstattet und die Zahlungsmethode blockiert.

Du kannst dich nun in dein Spielerkonto wieder einloggen und diesen Frei nutzen. Bitte beachte, dass Du in Zukunft nur deine privaten und persönlichen Zahlungsmethoden nutzt die auf dich ausgestellt sind.

 

[Glumbi]

AW: Wunderino-Betrug-Abzocke

Okay zumindest gab es eine klare Rückmeldung auch wenn diese für Dich eher bescheiden war.
Aber wie schon erwähnt an sich hat Wunderino nichts falsch gemacht da immer nur mit Karten, Konten usw. auf den eigenen Namen einbezahlt werden darf. So ärgerlich das für Dich ist mach das Beste daraus und sowas nicht noch mal.

 

[Konstntin1926]

AW: Wunderino-Betrug-Abzocke

Ich finde das ist nicht in Ordnung wieso geht es bei der Einzahlung und nicht bei der Auszahlung also ich bin Kunde bei OnlineCasino.com und ich hab dort eingegeben das ich ein Gemeinschatskonto mit meiner Frau habe und die machen keine Probleme. Das Verhalten von Wunderino ist nicht Korrekt in meinen Augen ist das Betrug. Also ich warte auch seit dem 18.06.2018 und es kommt nichts. Habe Heute die Regierung von Schleswig Holstein ein Einschreiben über die ganzen Chats die ich mit wunderino hätte über Screenshot habe ich alle Gespräche und den Gewinn abgespeichert. Ich will dass die Regierung von Schleswig Holstein sieht wie Wunderino nicht Korrekt ist.