55 Freispiele, keine Einzahlung, spezielles Angebot

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update: seltsamerweise kam kurz nach der schreiberei auf einmal das geld bei mir an. kann zufall sein oder eben auch nicht. ich denke mir da meinen teil. gerade eben, erreicht mich dann noch eine email von denen mit folgendem inhalt:

Wir haben bemerkt, dass Sie Ihrem Casino Cruise Konto eine neue Einzahlungsmethode hinzugefügt haben.

Als Teil unseres „Kunden-Kennenlern-Prozesses“ in Verbindung mit den Richtlichtlinien der Spielbehörden, ist es erforderlich, dass Sie uns eine Kopie der Einzahlungsmethode für die verwendete Einzahlung zuzusenden.

• Paysafecard: Kopie (Voucher) der Prepaidkarte mit PIN Nummer, Einzahlsumme und Datum oder ein Screenshot Ihres persönlichen Paysafecard Konto mit der Kontonummer, Einzahlsumme und Datum sichtbar.

Die Dateigröße jedes Dokuments darf nicht 1MB überschreiten. Bitte stellen Sie sicher, dass alle 4 Ecken sichtbar sind und das Bild über eine gute Qualität verfügt.

Bitte senden Sie alle Dokumente an: docs@casinocruise.com oder antworten Sie auf diese E-Mail.


Sobald Ihre Unterlagen überprüft worden sind, werden Sie Ihre Gewinne auszuzahlen können.

Währendessen genießen Sie einfach die Zeit auf CasinoCruise!

Wenn Sie weiterführende Informationen benötigen oder Fragen haben, senden Sie uns gerne eine Email oder kontaktieren Sie uns im Live Chat. Unsere Kundenservicemitarbeiter freuen sich Ihnen zu helfen.

Wir freuen uns auf eine Antwort von Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen,

Tanja
CasinoCruise Support
support@casinocruise.com

...ganz ehrlich? ich hab zwar das geld bekommen, aber spielen möchte ich dort lieber nicht mehr. reines bauchgefühl. thema erledigt.

[playtime slotti]

So schlecht scheinen sie ja dann doch nicht zu sein, wenn die Zahlung an einem Samstag eintrifft. 48h Pending und noch ein paar Stunden drauf für den Zahlungsverarbeiter. Alles im grünen Bereich, was anderes können sie auch nicht riskieren wegen der Lizenz.

[almera]

bei einer paysafekarte noch einen screenshot anfordern?? ich hab die dinger immer gleich weggeworfen wenn ich sie verwendet hatte......

[playtime slotti]

bei einer paysafekarte noch einen screenshot anfordern?? ich hab die dinger immer gleich weggeworfen wenn ich sie verwendet hatte......

Den Voucher sollte man schon ein paar Tage aufbewahren, es sei denn es wurde direkt über ein Paysafecard Online Konto transferiert, dann hat man immer die Details zur Hand.
Heute will man alles 10x abgesichert wissen in Bezug auf Geldwäsche und eventuellen Betrug etc. Das wird online immer extremer und manchmal ist es echt lästig sowas zu tun aber was will man machen.

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Ich möchte ja nichts unterstellen, aber da wird doch nur darauf spekuliert, das man den Bon bereits entsorgt hat.... Und dann stehste da mit wirrem Haar und kiekst inne Röhre

[playtime slotti]

Ich möchte ja nichts unterstellen, aber da wird doch nur darauf spekuliert, das man den Bon bereits entsorgt hat.... Und dann stehste da mit wirrem Haar und kiekst inne Röhre

Man muss auch nicht in jeder Suppe ein Haar suchen, so schlimm finde ich das nicht. Wenn es um Zahlungen geht, die nicht über ein Konto laufen, in dem Fall einen Voucher, sollte man schon bestimmte Dinge zumindestens solange ein paar Tage aufheben, bis die Sache erledigt ist. Klar kann man das als übertrieben ansehen aber das Casino muss halt seinen Zahlungsverkehr als sicher dokumentieren und im Fall der Fälle auch nachweisen können. Das sind auch Auflagen, die man einhalten muss aber bei uns nicht immer für das nötige Verständnis sorgen. Wer online spielen möchte, ein und auszahlt, der muss auch mit den Gegebenheiten leben und diese akzeptieren, so einfach ist das.

Auch ich habe in den ganzen Jahren online zwischendurch mal leichten Puls bekommen, weil gewisse Dinge bei mir auf Unverständnis gestossen sind und für Aufreger gesorgt haben. Dennoch war letztlich alles unbegründet aber manche Dinge sind nun mal lästig und sorgen bei vielen Usern für soviel Puls, das die da gleich an die Decke gehen und das auch so kommunizieren. Man muss eben ruhig und besonnen reagieren auch wenn es manchmal schwer fällt, denn die Casinos sitzen immer am längeren Hebel, das darf man nicht vergessen.

[oderschnecke]

Also ich kenne keinen der sich die Dinger bisher aufgehoben hat. Nun wird sich das wahrscheinlich ändern. Deine Aussagen bezgl. Dokumentation des Zahlungsverkehrs kann ich ja nachvollziehen. Trotzdem bleibe ich bei meiner Meinung, das nen Screenshot von einer Paysafe nur der 'letzte' Versuch ist etwas abzuwürgen.

[playtime slotti]

Also ich kenne keinen der sich die Dinger bisher aufgehoben hat.

Ich meinte, dass man einen Voucher nur solange aufheben sollte bis der Transfer erfolgreich abgeschlossen ist, d.h die Zahlung bestätigt wurde und man keine Auszahlung damit generiert und es verifizieren muss. Wenn man damit einzahlt und sein Guthaben verliert ist das sicherlich nicht nötig. Es gibt aber auch die Fälle, wo ein Voucher aus welchen Gründen auch immer, nicht gutgeschrieben wurde. Von daher sollte man diese mindestens solange aufheben, bis das erledigt ist.