update: seltsamerweise kam kurz nach der schreiberei auf einmal das geld bei mir an. kann zufall sein oder eben auch nicht. ich denke mir da meinen teil. gerade eben, erreicht mich dann noch eine email von denen mit folgendem inhalt:

Wir haben bemerkt, dass Sie Ihrem Casino Cruise Konto eine neue Einzahlungsmethode hinzugefügt haben.

Als Teil unseres „Kunden-Kennenlern-Prozesses“ in Verbindung mit den Richtlichtlinien der Spielbehörden, ist es erforderlich, dass Sie uns eine Kopie der Einzahlungsmethode für die verwendete Einzahlung zuzusenden.

• Paysafecard: Kopie (Voucher) der Prepaidkarte mit PIN Nummer, Einzahlsumme und Datum oder ein Screenshot Ihres persönlichen Paysafecard Konto mit der Kontonummer, Einzahlsumme und Datum sichtbar.

Die Dateigröße jedes Dokuments darf nicht 1MB überschreiten. Bitte stellen Sie sicher, dass alle 4 Ecken sichtbar sind und das Bild über eine gute Qualität verfügt.

Bitte senden Sie alle Dokumente an: docs@casinocruise.com oder antworten Sie auf diese E-Mail.


Sobald Ihre Unterlagen überprüft worden sind, werden Sie Ihre Gewinne auszuzahlen können.

Währendessen genießen Sie einfach die Zeit auf CasinoCruise!

Wenn Sie weiterführende Informationen benötigen oder Fragen haben, senden Sie uns gerne eine Email oder kontaktieren Sie uns im Live Chat. Unsere Kundenservicemitarbeiter freuen sich Ihnen zu helfen.

Wir freuen uns auf eine Antwort von Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen,

Tanja
CasinoCruise Support
support@casinocruise.com

...ganz ehrlich? ich hab zwar das geld bekommen, aber spielen möchte ich dort lieber nicht mehr. reines bauchgefühl. thema erledigt.