Casino fantasia

[gameflo]

Habe dort eingezahlt und es läuft ganz gut nun hab ich ne frage kann ich irgendwo sehen wie oft ich den bonus noch umsetzten muss?
und wird er dann abgezogen oder ist er auszahlbar?

[gameflo]

Keiner dort erfahrungen ? ist alles bisschen seltsam .... 3200 € sollte ich umsetzten um die 80 euro bonus freizuspielen meines erachtens habe ich das schon kann es aber nirgends sehen ... und seid gesern geht es nur noch abwärts von 900 auf 450 ... runter nirgends mehr gewinne. support nicht erreichbar alles sehr seltsam

[gameflo]

350----und weiter runter

[gameflo]

300........................

[gameflo]

stark nun erreiche ich die seite nicht mehr seit heute morgen

[playtime slotti]

Hallo gameflo

in Bezug auf die noch zu machenden Bonusumsätze bzw. deren Anzeige, soll es wohl heute noch eine Antwort geben. Ich kann Dir das im Moment auch nicht beantworten aber wahrscheinlich ist ein Bonus dann erfüllt, wenn die Bonussumme nicht mehr angezeigt wird. Allerdings ist über die Anzeige der Bonussumme nicht erkennbar, wieviel man noch umsetzen müsste oder wo genau das einsehbar wäre.

Was den Support angeht wüsste ich gerne, wann (Zeit) und auf welchem Weg du versucht hast, den Kundendienst zu erreichen.

[CeliaLEAD]

Guten Tag und Frohes neues Jahr!




Wie in unseren Bonusbedingungen, hierunter, beschrieben werden alle aus dem Bonusgeld resultierenden Gewinne welche das Bonusgeld übersteigen geleert sobald die Bonusbedingungen erfüllt wurden.




https://www.casinofantasia.com/de/promotionen


Hier noch einmal eine mehr detaillierte Erklärung unseres Bonusmodells:




1. Zuerst nutzen Sie Ihr Echtgeld
2. Sobald dieses verbraucht ist, spielen Sie automatisch mit dem Bonusgeld. Dies geschieht um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, Ihr Bonusgeld in Echtgeld umzuwandeln.
3. Das restliche Bonusguthaben wird geleert und Sie können sich dann die ursprüngliche Bonussumme auszahlen lassen.


Wie in unseren AGB beschrieben: "Um diese Promotion zu erfüllen, müssen Sie das Bonusgeld 40 x einsetzen. Ein Beispiel: Wenn Sie 100 $ Bonusgeld erhalten, betragen die Wettanforderungen (40 x 100) = 4.000 $"


Ziel ist es das Bonusgeld, in Ihrem Fall $50, in ECHTES GELD umzuwandeln.


Sollten die Gewinne weniger als das erhaltende Bonusgeld sein (zum Beispiel erhaltener Bonus von $250) und die Gewinne im Moment der Umwandlung $30 betragen, so würde das Geld trotzdem auf $250 aufgerundet werden. In Ihrem Geld wurde das Bonusgeld in Echtgeld umgewandelt und der restliche Gewinn wurde entsprechend geleert.

[CeliaLEAD]

Um zu sehen wieviel Bonusgeld noch umzusetzen ist, folgen Sie bitte diesen 3 einfachen Schritten:




1.Loggen Sie sich in Ihr Casino Fantasia Benutzerkonto ein
2.Fahren Sie mit der Maus über “Gesamt“
3.Nun sehen Sie “Betrag“ und “Umsatz“




Wir hoffen diese Information war hilfreich.


Sollte unser Live Chat Support aufgrund zuvieler Anfragen, nicht erreichbar sein, so bitten wir Sie uns eine E-Mail an: [email protected] zu senden und wir werden uns umgehend bei Ihnen zurückmelden.

[gameflo]

mir wurde gesat im online support das egal was der bonus immer abgezogen wird und so war es auch habe auszahlen lassen und schwupps 80 dollar weg obwohl ich 5900 dollar umsgesetzt habe musste aber nur 3200...
naja egal bin gespannt ob das geld kommt

[IndexP]

Ich gehe davon aus, daß Du Deinen zwischenzeitlichen Gewinn auf >900$ relativ zeitig gelandet hast...

Wenn ich die Fantasia-Bonusbedingungen richtig verstehe, hättest Du überhaupt keine Bonusbedingungen erfüllen müssen, da Du die Gewinne ja mit Deinem Echtgeld-Anteil erzielt hast.
Du hättest also bei >900$ einfach auscashen können - und es wäre das gleiche wie jetzt passiert. Sie hätten Dir einfach den (geliehenen) Bonusbetrag abgezogen.

Siehe auch Celias Post weiter oben:

Hier noch einmal eine mehr detaillierte Erklärung unseres Bonusmodells:

1. Zuerst nutzen Sie Ihr Echtgeld
2. Sobald dieses verbraucht ist, spielen Sie automatisch mit dem Bonusgeld. Dies geschieht um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, Ihr Bonusgeld in Echtgeld umzuwandeln.
3. Das restliche Bonusguthaben wird geleert und Sie können sich dann die ursprüngliche Bonussumme auszahlen lassen.

und noch die Info von der Fantasia Website:

Sie können Ihr Echtgeld-Guthaben zu jeder Zeit auszahlen, jedoch nehmen Sie damit den Verfall Ihres Bonusgeldes in Kauf.

Die Bonusbedingungen kommen nämlich nur zum Tragen, wenn Du von deiner Start-Balance aus (Einzahlung+Bonus) erstmal Deinen Einzahlungsanteil verlierst - und dann nur noch mit Bonusgeld spielst.
Dann greifen die Bonusbedingungen: Du mußt den Bonusbetrag 40mal umsetzen, um das Bonusgeld in Echtgeld zu überführen - und bist dann bei der Überführung/Auszahlung maximal auf den Bonusbetrag begrenzt.

Wirklich ein "toller" Bonus!