Da gebe ich euch Recht.
Nach fast drei Monaten warten und mehrfacher Zusendungen aller erforderlichen Dokumente, war ich froh, dass Wunderino überhaupt mal eine Reaktion gezeigt hat und mir die Einzahlungen erstatten möchte.
Diese Entscheidung wurde mir per E-Mail am 28. Mai mit geteilt, dies ist jetzt auch schon wieder über drei Wochen her und es tut sich rein gar nichts. Ich erhalte immer nur die Standard Aussagen, bitte haben Sie noch etwas Geduld. Ich denke nicht, dass es angebracht ist, den Vorgang so in die Länge zu ziehen. Es ist total enttäuschend, dass ich erstmal Monate auf eine Reaktion und auf eine Entscheidung warten muss und dann, wenn eine Entscheidung getroffen ist, Wunderino nun schon mehr als drei Wochen benötigt, um uns die Einzahlungen zu erstatten. Ich lasse auf gar keinen Fall locker, denn wenigstens die Einzahlungsbeträge stehen uns zu.
Alles sehr ärgerlich und frustrierend.
Überhaupt nicht empfehlenswert.