Nachdem ich letzte Woche am 03.08. alles was gefordert wurde nochmals gemailt habe, habe ich nichts mehr gehört. Bei anderen Usern hätte ich das Gefühl, dass das Problem sich danach ziemlich schnell gelöst hat - ich hoffe dass es nicht wieder 7 Wochen dauert bis ich etwas höre. Ansonsten werde ich den Support hier im Forum nochmal anschreiben...