Hallo zinobln,

tut mir leid, dass Du dort Probleme hast aber wie Du schon selber geschrieben hast, können die im Prinzip machen was sie wollen. Wir/ich könnnen Dir da auch nicht wirklich helfen, weil wir diese Art von Casinos gar nicht erst aufgenommen haben.

Egal ob DrückGlück oder Wunderino, mit ihrer Schleswig-Holstein Lizenz ist es Kunden offiziell erlaubt, dort zu spielen, allerdings nur, wenn diese auch ihren Wohnsitz dort haben. Bei Problemen hätte man auch gute Chancen einen Anwalt einzuschalten und sich entsprechend zu wehren, dann würden die plötzlich ganz schnell werden.

Spieler aus anderen Bundesländern können dort zwar auch registrieren, sie werden aber an die .com Version weitergeleitet und schon ist eine andere Aufsichtsbehörde und Gerichtsbarkeit zuständig.

Natürlich gibt es immer zwei Seiten einer Medaille und man müsste jetzt die Version von Wunderino kennen, warum das Konto gesperrt wurde und warum niemand darauf antwortet bzw. einen Grund dafür nennt.

Wie gesagt wir haben keinerlei Kontakt, sonst hätten wir gerne versucht, die Gründe rauszufinden und zu helfen.

Wenn Du dich jetzt an das Innenministerium wendest, dann überprüft das sicherlich die Angelegenheit aber was würde passieren ? Das Casino sagt, wir haben es bemerkt und das Konto gesperrt, weil es ja nicht sei darf und das wars.

Also ist die Sache für das Ministerium geklärt und es gäbe keinen Grund mehr weiter nachzufragen.

Durch diese Weiterleitungen haben die natürlich ein ganz leichtes Spiel zu sagen, Du bist nicht Einwohner von Schleswig-Holstein, also ist es Dir auch nicht erlaubt dort zu spielen. Alle Gewinne werden konfisziert wenn ihnen danach ist oder irgendetwas nicht passt und der Kunde schaut dumm aus der Wäsche.

Ja, alle anderen Casinos und auch die Kunden bewegen sich in einer Grauzone, weil viele Märkte nicht 100% reguliert sind aber es sind zum größten Teil ehrliche Casinos, wo man sein Geld auch bekommt, es sei denn, es gibt auch dort bestimmte Gründe, Gewinne zu konfiszieren oder Kundenkonten zu sperren.

Dazu muss man aber immer den Sachverhalt kennen und auch in deinem Fall ist die Lage aufgrund fehlender Aussage von Wunderino nicht eindeutig gegeben.

Werbung im Fernsehen ist ein medienwirksames und einträchtiges Mittel Kunden zu ködern was ansich auch völlig legitim ist. Solche Spots zu senden kostet natürlich Geld und das versucht man irgendwie wieder reinzubekommen, egal mit welchen Methoden.

Diese Casinos mit ihren Spielshows oder ihren Auftritten Zahle €10 ein und spiele mit €50 sind und waren uns immer suspect und das ist auch der Grund, warum wir solche Casinos meiden.