Wunderino Verifizierung (1 Besucher)

[Muschel11]

Hallo, ich habe ein Problem mit Wunderino.
Meine Verifizierung dauert jetzt schon 2 Monate lang. Support gibt mir keine richtigen Antworten, teils garnicht oder verarscht mich. Mein Konto ist während der Überprüfung gesperrt, da ich 10€ von meinem Freund über PayPal wo ich die Vollmacht habe eingezahlt habe, aber da hatte ich schon ein Gewinn von 5000€ auf mein Konto. Warum ist Wunderino nicht so kulant und zahlt mir wenigstens 10 Euro weniger aus die ich auf drittzahlung gemacht habe.
Habe schon 4x Dokumente geschikt und reagieren überhaupt nicht.
Wunderino geht mit ihren Kunden um wie Verbrecher, das ist nicht rechtens um eine Lizenz zu haben.

 

[playtime spielo]

Wunderino hat in letzter Zeit keine Kulanz mehr gezeigt wenn es um Drittkonten etc geht. Zurecht wie ich finde, da es sich hier um Geldwäsche handelt. Aber du kannst gerne unseren Wunderino Support Mitarbeiter hier im Forum eine PN schreiben, der kann dein Anliegen etwas beschleunigen.

 

[Muschel11]

Ich werde hier aber wegen 10 Euro als Verbrecher hingestellt und die behalten 5000 EURO, das ist der Unterschied.

 

[Muschel11]

Wie schreibt man eine pn??

 

[playtime spielo]

Du bist doch kein Verbrecher nur hast du gegen AGB verstoßen und das sieht man in Casinos nicht gerne.

Geh auf das Profil von Wunderino, dann links Private Nachricht senden.

http://www.playtime-forum.info/forum/members/1012-Wunderino

 

[Grazia83]

Ich kann dir nur sagen übe dich in Geduld ich warte seit 2 Monaten .

 

[Muschel11]

Trotzdem muss wunderino Verifizieren, wenn man schon Dokumente hinschikt und nicht die Kunden ignorieren.lizenzen sind dafür da um auch agbs einzuhalten.

 

[Grazia83]

Da gebe ich dir recht , wurde auch verifiziert von wunderino und siehe an ein Tag später Konto geblockt wegen Einzahlung durch dritte Personen.

 

[Muschel11]

Ja schon aber wenigstens könnten die mich endlich mal verifizieren und nicht nur ignorieren. Die mga tut ja auch nix dagegen, wozu sind die überhaupt da.