Wunderino Problem wegen Nutzung Kontos einer dritten Person (1 Besucher)

[Hoolijoolia]

Hallo allerseits,auch ich bin sehr verärgert über Wunderino.Am 25.06.2018 wurde aus Sicherheitsgründen mein Konto gesperrt,da ich die Zahlungsmethode einer dritten Person verwendet hab,und alles verständlicherweise geprüft werden muss.Am 26.06.2018 bekam ich eine E-Mail vom Support,wo ich aufgefordert wurde sämtliche Unterlagen hin zuschicken für die Verifizierung.Noch am selben Tag schickte ich alle benötigten Unterlagen ordnungsgemäß per Email an Wunderino.Seitdem stellt sich der Kundendienst "tot".Zwischendurch hatte ich es noch zweimal per Email versucht und um Antwort gebeten.Aber bis heute hat sich noch immer nichts getan.Nun weiß ich auch nicht mehr weiter und hoffe sehr das ihr mir helfen könnt.lg

 

[playtime spielo]

Ich würde dir raten den Kontakt hier bei uns im Forum zu nutzen, schreib einfach dem Wunderino Support hier im Forum eine PN.

 

[playtime spielo]

Wie ist der momentane Stand mit Wunderino Casino, konnte dein Fall geklärt werden?

 

[Hoolijoolia]

Leider regt sich nichts!Ich wurde wieder aufgefordert alle Dokumente hinzuschicken weil sie angeblich nie etwas erhalten haben(was natürlich absoluter blödsinn ist).Naja,jedenfalls hab ich nochmal alles benötigte hingeschickt,und warte nun seit dem 22.08.2018 auf irgendein Lebenszeichen von Wunderino.So langsam fühle ich mich echt verscheissert von denen.Ich hoffe sehr das diese obernervige Geschichte baldigst im positiven Sinne ausgeht.lg

 

[Glumbi]

Ich kann Deinen Frust verstehen, bleibe stark und wenn nötig kontaktiere den Support von Wunderino noch mal hier übers Forum.

 

[playtime spielo]

Da kommt mir auch hier die Frage auf, ist das geklärt, hast du dein Geld erhalten?