Keine antwort und kein geld von wunderino (1 Besucher)

[Zwen87]

Hallo vor ca 3 Monaten habe ich mich bei wunderino angemeldet. Nach kurzer Zeit hätte ich 1000€ gewonnen und wollte diese auszahlen lassen. Nach 2 Tagen bekam ich eine e Mail weil ich über das Paypal Konto meiner Freundin eingezahlt hatte und das gegen ihre AGBs spricht. Ich sollte dann erklären warum. Ich habe Ihnen dann erklärt das ich schon seit Jahren mit meiner Freundin gemeinsam ihr Paypal Konto nutze und wenn es einfacher ist sie meinen Gewinn auch auf das Paypal Konto buchen können. Seit ca 2 Monaten habe ich keine Antwort mehr bekommen. Ich versuche regelmäßig Kontakt aufzunehmen aber ohne Erfolg. Mein Konto ist seitdem auch gesperrt.
Was soll ich tun???

 

[playtime spielo]

Hallo Zwen87,

ein Klassiker wie man gegen AGB verstoßen kann. Wunderino ist bei diesem Vergehen generell ziemlich kulant im Gegensatz zu anderen Casinos, jedoch musst du dich da sehr gedulden. Wende dich bitte an unser Wunderino Support Team hier im Forum. Im nachfolgende Link findest du den Kontakt, schreib eine Privat Nachricht und schildere dein Fall mit allen relevanten Daten.

http://www.playtime-forum.info/forum/threads/1833-Angebot-und-Bonusbedingungen-Wunderino-Casino

 

[playtime spielo]

Auch dieses Problem ist noch offen und keine Reaktion mehr von Zwen87, gibt es dazu noch was zu sagen?