Auszahlungs Probleme Europa Casino (1 Besucher)

[gameflo]

Moin ,
Habe gestern versucht bei Europa Casino auszuzahlen
Leider kam dann Folgendes
Interner Fehler: Abhebung nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie zur weiteren Unterstützung sofort unseren Kundendienst über die gebührenfreie Telefonnummer oder international unter +63-2-756-7823. Wir bitten um Entschuldigung für möglicherweise entstandene Unannehmlichkeiten.


Kundienst gefragt Bonus wurde durchgespielt sie wissen nicht woran es liegt ich solle ein paar tage Warten ... was soll denn sowas ? was habe ich für möglichkeiten ? danke für eure hilfe

 

[almera]

hast du vielleicht spiele gespielt die du mit bonus nicht hättest spielen dürfen?i

 

[playtime slotti]

Erstmal habe ich auch keine plausible Erkl�rung aber wenn es mit den Spielen zu tun h�tte, die man nicht h�tte spielen d�rfen, denke ich, dass der Support das auch gesagt oder geschrieben h�tte (hoffe ich zumindestens).

Die beste Variante w�re nat�rlich ein Telefonat (0800 1813 791) zu f�hren um das zu kl�ren. Ein Screenshot vom Fehler oder vom Kassierer �ber die abgelehnte Auszahlung k�nnte man auch machen. Das der Support dazu r�t, ein paar Tage zu warten w�re nicht professionell aber vielleicht ist die Auszahlung auch schon im Pending und die meinen die 4 Tage Wartezeit, deshalb Screenshot machen.

 

[gameflo]

naja habe gefragt und ich musste 4000 euro umsetzten um auszahlen zu können ...das habe ich weit übertroffen der support sagte nun 200 euro auszahlen der rest nicht ... was soll sowas

 

[playtime slotti]

naja habe gefragt und ich musste 4000 euro umsetzten um auszahlen zu können ...das habe ich weit übertroffen der support sagte nun 200 euro auszahlen der rest nicht ... was soll sowas

Was ist denn der Rest und was für ein Bonus war das denn ? Ein bischen genauere Angaben wären da schon hilfreich.

 

[playtime spielo]

das habe ich weit übertroffen der support sagte nun 200 euro auszahlen der rest nicht ... was soll sowas

Interessant wäre auch zu erfahren ob du 200 Euro eingezahlt hast, dann wären wir bei dem Punkt wo man dir einfach deine Einzahlung erstattet und mit Verstoß gegen die Bonusregeln kommen würde. Genau kann man das aber nur sagen wenn du uns erzählst welchen Bonus du bekommen hast usw.