English Deutsch
Ergebnis 1 bis 5 von 5

Thema: probleme bei neteller

  1. #1
    Experte Avatar von almera
    Registriert seit
    Dec 2014
    Beiträge
    448
    Thread Starter

    probleme bei neteller

    seit gestern funktioniert sofortüberweisung bei neteller nicht. hab gestern mittag eingezahlt, geld ist auch von meinem bankkonto aber bei neteller wird es nicht gebucht. live-chat nicht, rückruf nicht, e-mail kam irgendwann endlich mal antwort sie hätten probleme bei giropay und sofortüberweisung und ich solle einen screenhot schicken mit der buchung.hab ich auch sofort gemacht, aber bis heute nichts auch keinerlei antwort oder vielleicht eine entschuldigung. also im moment vorsichtig bei neteller zumindestens bei sofortüberweisungen und giropay. ich melde mich hier wenn ich von dort irgendwas höre.

  2. #2
    Support Team Avatar von playtime spielo
    Registriert seit
    Sep 2014
    Beiträge
    1.323

    AW: probleme bei neteller

    Morgen almera,

    das Problem ist bekannt und passiert auch bei Bargeld Abhebungen. Generell kann da Neteller auch nicht wirklich eingreifen da die Transaktionen nicht bei Neteller hängen sondern am jeweiligen Server der Banken. Neteller schaut in dem Fall ob der Transaktionsfehler schon im eigenen Bereich erscheint und kann somit handeln und das Geld sofort gut schreiben, meistens jedoch ist das nicht der Fall, da das Timeout schon vorher statt gefunden hat. Leider dauert es dann je nach Bank mehrere Tage bis das Geld automatisch dem Konto zurück geführt wird.

    Da du ja ein Screen schon hingeschickt hast, wird sich auch dein zuständige Betreuer drum kümmern. Leider muss man da auch etwas Geduld aufbringen, wenn es auch noch so nervend ist.

  3. #3
    Experte Avatar von almera
    Registriert seit
    Dec 2014
    Beiträge
    448
    Thread Starter

    AW: probleme bei neteller

    gestern abend war das geld auf meinem netellerkonto endlich gebucht.

  4. #4
    Forum Repräsentant Avatar von playtime slotti
    Registriert seit
    Sep 2014
    Beiträge
    1.638

    AW: probleme bei neteller

    Zitat Zitat von almera Beitrag anzeigen
    gestern abend war das geld auf meinem netellerkonto endlich gebucht.
    Na das ist die Hauptsache, auch wenn es zwischendurch mal nervig ist und es etwas länger dauert.

  5. #5
    Junior Member Avatar von LuckyGirl26
    Registriert seit
    Mar 2016
    Beiträge
    4

    AW: probleme bei neteller

    Ja, das stimmt. Das Problem kenn ich auch. Und es kann einen ganz schön viele Nerven kosten :/

Aktive Benutzer

Aktive Benutzer

Aktive Benutzer in diesem Thema: 1 (Registrierte Benutzer: 0, Gäste: 1)

Ähnliche Themen

  1. Neteller Fragen und Antworten
    Von playtime chris im Forum Zahlungsmethoden
    Antworten: 172
    Letzter Beitrag: 28.12.20, 13:36
  2. Neteller - Telefon Support
    Von playtime slotti im Forum Zahlungsmethoden
    Antworten: 4
    Letzter Beitrag: 03.04.20, 10:58
  3. passwort bei neteller vergessen
    Von almera im Forum Zahlungsmethoden
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 04.09.17, 13:33
  4. neteller einzahlung
    Von almera im Forum Zahlungsmethoden
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 04.12.16, 18:08
  5. Neteller Tweets und News
    Von playtime chris im Forum Zahlungsmethoden
    Antworten: 1
    Letzter Beitrag: 12.10.15, 16:00

Lesezeichen

Lesezeichen

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •