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Thema: Wunderino Kontountersuchung

  1. #1
    Junior Member Avatar von KR1953
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    Wunderino Kontountersuchung

    Hey Leute,

    wie bereits im Titel erwähnt, läuft aktuell eine Kontountersuchung bei meinem Wunderino Konto. Leider habe ich den Fehler begangen und mit einem Drittkonto eingezahlt. Als es dann zur Auszahlung gekommen ist, wurde mein Konto aufgrund dessen gesperrt. Alles nötigen Dokumente habe ich bereits an den Support weitergeleitet. Da ich mitbekommen habe das der Wunderino Support hier im Forum aktiv ist, würde ich dahergehend um Hilfe beten. Vielleicht könnte sich jemand meinem Problem annehmen.

    Vielen Dank im Voraus.

    Gruß Klara

  2. #2
    Forum Repräsentant Avatar von playtime slotti
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    AW: Wunderino Kontountersuchung

    Hallo Klara, Du kannst nur eins machen. Du musst Dich direkt via privater Nachricht mit deinem Problem an den verantwortlichen Mitarbeiter wenden: https://www.playtime-forum.info/forum/members/1012-Wunderino

    Aber eines kann ich dir schon sagen, Du brauchst sehr sehr viel Geduld was die Kommunikation zwischen Dir und dem Casino angeht. Und die Chancen, dass es positiv ausgeht, stehen leider auch nicht so gut.

  3. #3
    Junior Member Avatar von KR1953
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    AW: Wunderino Kontountersuchung

    Vielen Dank erstmal.

    PN ist raus, ich hoffe mal das er mir weiterhelfen kann.

  4. #4
    Junior Member Avatar von hausmann72
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    AW: Wunderino Kontountersuchung

    Hallo zusammen,

    ich finde hier keine Möglichkeit mit einem von Wunderino Kontakt aufzunehmen. Trotz zahlreicher E-mails erhalte ich keine Antwort bezüglich meiner Auszahlung (600€), geht jetzt seit ca. 5 Wochen :-(
    Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen.

    Danke im Voraus :-)

  5. #5
    Moderator Avatar von Glumbi
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    AW: Wunderino Kontountersuchung

    Hallo hausmann72


    Wie Slotti oben schon beschrieben hat kannst du hier: https://www.playtime-forum.info/foru...1012-Wunderino


    dem Wunderino Kontakt im Forum eine private Nachricht schreiben und ihm dein Problem schildern. Ob und wie lange es dauert bis Du eine Rückmeldung bekommst kann dir hier von uns leider keiner sagen. Es braucht sehr viel Geduld und Zeit.

    Was genau ist dein Problem, eröffne am Besten ein eigenes Thema dazu.

  6. #6
    Support Team Avatar von playtime spielo
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    AW: Wunderino Kontountersuchung

    dem Wunderino Kontakt im Forum eine private Nachricht schreiben und ihm dein Problem schildern. Ob und wie lange es dauert bis Du eine Rückmeldung bekommst kann dir hier von uns leider keiner sagen. Es braucht sehr viel Geduld und Zeit.
    Wie glumbi schon angemerkt hat, habt Ihr hier eine tolle Möglichkeit direkt mit einem Verantwortlichen von Wunderino in Kontakt zu treten. Leider versuchen sämtliche Suchenden das immer auf direkten Weg, was natürlich dem Forum und der allgemeinen Information schadet. Daher ist es notwendig ein Thema bei uns zu eröffnen, sein Problem zu schildern und dann unseren Kontakt in Anspruch zu nehmen. Ich weiss das es sich hauptsächlich um eure eigenen Probleme handelt, aber eine Plattform wie diese lebt von der allgemeinen Information und dem öffentlichen Austausch.

  7. #7
    Moderator Avatar von Glumbi
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    AW: Wunderino Kontountersuchung

    Der Wunderino Mitarbeiter war gestern erst hier im Forum aktiv, von daher kann ein Kontakt mit ihm evtl. etwas bewirken. Versuchen würde ich persönlich es in jedem Fall.

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