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Thema: Wunderino zahlt nicht und sperrt das Konto

  1. #21
    Junior Member Avatar von JoelB89
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    AW: Wunderino zahlt nicht und sperrt das Konto

    Nun sind seit dem letzten Kontakt wieder mehr als 7 Wochen vergangen und es gibt keine Nachricht. Beim letzten Kontakt wurden mal wieder Unterlagen angefordert, das alles wurde verschickt, seitdem Funkstille. Ich habe fast jede Woche nachgefragt, aber niemand reagiert. Jetzt habe ich hier nochmals über den Kontakt versucht aber auch da passiert nichts. Es ist schon komisch dass viele NAchfragen und Anforderungen kamen aber dann plötzlich nichts mehr. SO muss ich weiter warten aber glücklich bin ich mit der Vorgehensweise nicht. Hat sonst jemand einen Tipp was ich noch machen kann damit es mal wieder kontakt gibt?

  2. #22
    Support Team Avatar von playtime spielo
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    AW: Wunderino zahlt nicht und sperrt das Konto

    Also es ist schon erschreckend was Wunderino mit seinen Spielern abzieht, da unser Kontakt hier seit Tagen Wochen auch wieder regelmäßig online ist! Auf einer anderen Affiliate Seite hab ich gelesen das man Wunderino mit ddos attacken bezichtigt und sie angeblich gezielt auf Webseiten Hacker Angriffe versuchen. Das ist natürlich absolut Nonsens und manche Webmaster nehmen sich wichtiger als sie sind. Ein Unternehmen wie Wunderino hat es absolut nicht notwendig sich auf kleine Affiliate zu stürzen. Aber leider hat das nichts mit deinem Fall zu tun, wenn du ihn nochmal hier angeschrieben hast, hoffe ich das er sich bald bei dir meldet. Auch wenn andere Seiten so ein Unfug erzählen (ddos Attacken Server Angriffe, was weiss ich...so ein Schwachsinn hab ich noch nie gelesen) zum spielen um Echtgeld würde ich davor zur Zeit auch abraten, es kann nicht sein das ein Casino 2-3 Monate braucht nur um Anfragen, Verifizierungen geschweige denn Auszahlung zu bearbeiten.
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  3. #23
    Junior Member Avatar von JoelB89
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    AW: Wunderino zahlt nicht und sperrt das Konto

    Mittlerweile haben sie sich mal wieder gemeldet - und was wird gewünscht? Weitere Unterlagen die ich aber schonmal im Februar geschickt habe. Ich verstehe nicht was das soll.

  4. #24
    Forum Repräsentant Avatar von playtime slotti
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    AW: Wunderino zahlt nicht und sperrt das Konto

    Zitat Zitat von JoelB89 Beitrag anzeigen
    Mittlerweile haben sie sich mal wieder gemeldet - und was wird gewünscht? Weitere Unterlagen die ich aber schonmal im Februar geschickt habe. Ich verstehe nicht was das soll.
    Vielleicht mal ganz deutlich zurückschreiben oder per Live-Chat mitteilen, das Du das schon mehrmals gemacht hast und genervt bist. Ich verstehe das ehrlich gesagt auch nicht aber anscheinend sind die so verpeilt. Vielleicht sollte man sich doch mal an die Lizenzbehörden in SWH und Malta wenden und auf die Misstände aufmerksam machen. Unglaublich was die veranstalten.

    Ich kann nur raten, Leute spielt woanders! Es gibt 10x bessere Online Casinos.
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  5. #25
    Junior Member Avatar von JoelB89
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    AW: Wunderino zahlt nicht und sperrt das Konto

    es ist schon nervig. jetzt warte ich insgesamt schon mehr als 6 Monate auf eine Klärung, viele Mitteilungen, neue Verifizierungen, die letzte Meldung war am 8.4. mit der Bitte mich zu gedulden, hophes Arbeitsaufkommen. Aber sind jetzt wieder 6 Wochen nicht genug Zeit für eine Klärung? Ich bin genervt, aber was soll ich machen?

  6. #26
    Moderator Avatar von Glumbi
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    AW: Wunderino zahlt nicht und sperrt das Konto

    So leid mir das tut, solange die selbst nicht auf dich zugehen, kannst leider nichts machen als immer wieder nach zu fragen, zu nerven und zu hoffen das es irgendwann doch noch klappt. Leider kann man in so einem Fall kaum mehr Einfluss nehmen.

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