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Thema: Mit 20€ ohne Bonus 2200€ gewonnen - Casinia Casino zahlt nicht aus

  1. #11
    Forum Repräsentant Avatar von playtime slotti
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    Exclamation AW: Mit 20€ ohne Bonus 2200€ gewonnen - Casinia Casino zahlt nicht aus

    Zitat Zitat von Zeyno17 Beitrag anzeigen
    Es musste sich um meine Freundin Wiktoria handeln die mich gelegentlich besucht um mit mir zusammen in Online Casinos ihr Glück versucht. Sie hat einen eigenen Haushalt Natürlich spielen wir nicht gleichzeitig sondern wechseln uns ab. Jeder mit sein eigenen Account und unseren tatsächlichen Daten. Manchmal empfiehlt Sie mir ein Casino aber beim Casinia Casino war Ich es der ihr zu einer Anmeldung riet.
    Ach, da ist ja die Wiktoria, wo kommt die denn plötzlich her ? Hier wird auch nur soviel zugegeben, wie von mir angedeutet wurde.

    Zitat Zitat von Zeyno17 Beitrag anzeigen
    Was ist eigentlich falsch daran wenn Ich meiner Freundin ein Online Casino empfehle und Sie sich darauf hin bei diesem Casino registriert und einzahlt?

    Bei anderen Online Casinos bekommt mann dafür sogar Geld und es nennt sich "Freunde werben".
    Nichts, allerdings mit einem wesentlichen Unterschied.

    Mädels, dass was ihr macht, geht nicht! Zocken von einer IP Adresse aus mit verschiedenen Konten und Identitäten ist in den meisten Casinos lt. AGB nicht erlaubt!

    Da nützt es auch nichts, sich vom Netz zu trennen um eine etwas andere IP Adresse zu bekommen. Casinos haben Möglichkeiten, das entsprechend zu checken und User zu identifizieren.

    Zudem geht es hier noch um weitere Sachverhalte, die das Unternehmen dazu veranlasst haben, diese Entscheidung zu treffen. Da spielt es keine Rolle ob es mit Absicht (um es mal vornehm auszudrücken) oder nicht, passiert ist.

    User wissen immer ganz genau was sie gemacht haben oder nicht. Das Dinge aus Versehen passieren oder das man was vergessen hat, das kommt zwar vor, aber nur in seltenen Fällen. Solche Dinge lassen sich dann aber immer aus der Welt schaffen, solange man ehrlich agiert.

    Zitat Zitat von Zeyno17 Beitrag anzeigen
    Wir haben auch schon vorher bei anderen Casinos so gehandelt Eingezahlt und auch ohne Probleme den Ein oder anderen Gewinn ausgezahlt bekommen ohne das man uns eine betrügerische Absicht unterstellt hätte.
    Ich würde sagen, Glück gehabt

    Zitat Zitat von Zeyno17 Beitrag anzeigen
    Here are my next steps which I will initiate if you stays with your decision :

    complaints@gaminglicences.com Antillephone N.V.
    http://www.casinomeister.com/pitchabitch/
    http://www.askgamblers.com/submit-complaint-p4
    Viel Glück, vielleicht entscheiden die ja anders, wenn sie die Fakten auf dem Tisch haben

    Zitat Zitat von Zeyno17 Beitrag anzeigen
    Furthermore, I make you aware that I publish my opinion and
    experiences as long as and so often in forums and posts until when
    entering the search term only for example „Casinia“ one of my
    publications listed at the top as the first hit on Google and other
    search engines.
    I am very good in SEO and I now Google-Ranking very well.

    Best regards
    .................................................. .......................

    In der nächsten Woche wird sich entscheiden ob Ich damit beginne meine Ankündigungen die Ich in den zwei Mails an den Support geschickt habe in die Tat umzusetzen.
    WOW, was für eine Ansage, ich bin beeindruckt.

    Wie kann man nur so engstirnig und ignorant sein, gegen AGB zu verstossen und sich dann noch im Recht fühlen ?

    Immer wieder empfehlen wir, unbedingt die AGB und die Bonusbedingungen zu lesen. Wenn man das nicht macht, dann kommt irgendwann sowas dabei raus.

  2. #12
    Junior Member Avatar von Sabina
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    AW: Mit 20€ ohne Bonus 2200€ gewonnen - Casinia Casino zahlt nicht aus

    Normalerweise bin ich nur "stiller Beobachter", lese gerne die Beiträge hier im Forum, schreibe aber eigentlich nichts. Zu diesem Thema muss ich aber meine Meinung schreiben. Ein Kompliment an Zeyno17, sie hat ihren Beruf verfehlt, sie wüde besser Märchen schreiben, das kann sie gut. Es war einmal eine arme, allein erziehende Mutter..........., warum muss man das anführen? Das spielt doch eigentlich keine Rolle. Ich kann nicht so recht glauben, was sie schreibt, es ist aber spannend, wie die Erinnerung so langsam, je nach Bedarf, zurück kommt. Sie weiß ansonsten sehr gut was Sache ist, da dürfte ihr auch bekannt sein, dass es unterschiedliche AGB`s gibt, die man tunlichst lesen sollte. Ich finde, das Casino ist im Recht und kann sich durch die Androhung weiterer Veröffentlichungen nicht erpressen lassen.

  3. #13
    Junior Member Avatar von Zeyno17
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    Thread Starter

    AW: Mit 20€ ohne Bonus 2200€ gewonnen - Casinia Casino zahlt nicht aus

    Zitat Zitat von Sabina Beitrag anzeigen
    Normalerweise bin ich nur "stiller Beobachter", lese gerne die Beiträge hier im Forum, schreibe aber eigentlich nichts. Zu diesem Thema muss ich aber meine Meinung schreiben. Ein Kompliment an Zeyno17, sie hat ihren Beruf verfehlt, sie wüde besser Märchen schreiben, das kann sie gut. Es war einmal eine arme, allein erziehende Mutter..........., warum muss man das anführen? Das spielt doch eigentlich keine Rolle. Ich kann nicht so recht glauben, was sie schreibt, es ist aber spannend, wie die Erinnerung so langsam, je nach Bedarf, zurück kommt. Sie weiß ansonsten sehr gut was Sache ist, da dürfte ihr auch bekannt sein, dass es unterschiedliche AGB`s gibt, die man tunlichst lesen sollte. Ich finde, das Casino ist im Recht und kann sich durch die Androhung weiterer Veröffentlichungen nicht erpressen lassen.

    Das ich unbewusst und ohne Schuldgefühle so gehandelt habe und auch das ich erst später meine Freundin erwähnt habe lag daran das mir das Casino nur mitgeteilt hat das ich einen "Duplicate Account" eröffnet habe. Das ich da nicht an meine Freundin dachte weil Sie sich natürlich mit Ihren eigenen Daten angemeldet hat zeigt nur das mir gar nicht bewusst war und es immer noch nicht bin das wir irgend etwas verbotenes weil falsches tun.. Entscheiden ist doch das ich keinen Schein-Identität vorgegaukelt habe um ungerechtfertigt Bonuse zu bekommen. Außerdem hat meine Freundin ja jetzt auch Ihre Dokumente dem Casino zukommen lassen und kann jederzeit gerne befragt werden. Was mir bei dir auffällt ist das du dich für das Casino stark machst anstatt unsere Interessen als Spieler, nämlich nicht um unseren Gewinn den andere von uns ja vorher erstmal verloren haben müssen gebracht zu werden bloß weil das Casino völlig legitim und in unser aller Interesse versucht Schein-Identitäten, Manipulationen oder mehre Boni innerhalb einer Familie und solche Dinge zu verhindern. Als Spieler bis du doch auch der Meinung das uns nicht unser Gewinn vorenthalten werden sollte wenn wir nichts zum Nachteil eines anderen getan haben oder findest du das Toll das die 2200€ von uns Spielern vorher eingezahlt jetzt dem Casino zufallen sollen? Mach dich für das Casino stark dann bist du vielleicht vom oder zu mindestens für das Casino könnte ein argwöhnischer Mensch vielleicht denken
    Trotzdem: Danke für deine Meinung und die Beteiligung an meinem Thread.
    Geändert von Zeyno17 (29.04.18 um 20:20 Uhr)

  4. #14
    Support Team Avatar von playtime spielo
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    AW: Mit 20€ ohne Bonus 2200€ gewonnen - Casinia Casino zahlt nicht aus

    Ich glaube kaum das die User hier speziell für das Casino sind, deine Geschichte die immer wieder neue Entwicklungen aufdeckt lässt jedoch vermuten das du überhaupt nicht nachdenkst oder nachgedacht hast. Es ist doch ganz klar in jeden aber auch wirklich in jedem Online Casino definiert, nur eine Anmeldung pro Haushalt, IP, etc. Das hat zwangsläufig aber nicht zu bedeuten das Ihr nicht von ein und dem selben Rechner aus spielen könnt. Es dreht sich um Die Anmeldung, Registrierung und verifizierten Account!

    Da spielt es auch keine Rolle ob ein Casino eine Malta Lizenz, Curacao Lizenz oder sonstiges hat, diese AGB´s sind zu 99% bei allen Anbietern gleich und werden sehr ernst genommen. Unter anderem dreht es sich dabei auch um Geldwäsche und weitere Fakten wieso man nur einen Account pro Haushalt haben darf. Aus Kulanz sollte man dir aber deine Einzahlung zurück erstatten und dann deinen Account sperren.

  5. #15
    Junior Member Avatar von Sabina
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    AW: Mit 20€ ohne Bonus 2200€ gewonnen - Casinia Casino zahlt nicht aus

    Zitat Zitat von Zeyno17 Beitrag anzeigen
    Mach dich für das Casino stark dann bist du vielleicht vom oder zu mindestens für das Casino könnte ein argwöhnischer Mensch vielleicht denken


    Weder bin ich für ein Casino, noch von einem Casino.
    Ich finde nur, dass das was Recht ist, auch Recht bleiben sollte.
    Du hast bewusst oder unbewusst, mit oder ohne Absicht, spielt keine Rolle, gegen die Regeln eines Casinos verstoßen, die haben es gemerkt und machen nun von ihrem Recht Gebrauch, Gewinne nicht auszuzahlen. Völlig legitim. Als Spieler bin ich der Ansicht, dass jedem, der regelkonform spielt, sein Gewinn zusteht. Das ist in deinem Fall leider nicht so. Sicher ist es schade, dass du so teures Lehrgeld bezahlen musst.
    Geändert von Sabina (30.04.18 um 13:27 Uhr)

  6. #16
    Repräsentant 7StarsPartner Avatar von vlady_bondar
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    AW: Mit 20€ ohne Bonus 2200€ gewonnen - Casinia Casino zahlt nicht aus

    Hallo an alle,


    Wir möchten Euch darüber informieren, dass Casinia eine zweistufige Kontoverifizierung hat und verwendet moderne Technologie-Systeme zur Erkennung von doppelten Konten.


    Die Registrierung ist nur für ein Spielerkonto pro Person, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Haushalt oder IP-Adresse mit Ihren aktuellen, echten Daten erlaubt. Ein Konto kann von einer Person, dem freigegebenen Computer und einem und demselben Kontonummer für die Zahlung (Debit- oder Kreditkarte, Visa, Qiwi usw.) erstellt und verwaltet werden. Alle anderen eröffneten Konten werden als "Duplikat" anerkannt. Das Erstellen von 2 Konten von einer E-Mail-Adresse ist auf jeden Fall nicht erlaubt und überhaupt nicht möglich. Dementsprechend hat unser System gezeigt, dass der Spieler beim Öffnen von Konten in unserem Casino zwei verschiedene E-Mails verwendet hat. Er hat einen doppelten Account, auf dem auch einen Ersteinzahlungsbonus gutgeschrieben wurde. Und ist es schon nicht wichtig, wer dies war, Freund oder Bekannte oder ein fake Konto! Dementsprechend wurde der gesamte Gewinn ungültig. Er wurde per E-Mail darüber informiert, dass sein Konto geschlossen wurde und dass die Gewinne storniert wurden. Die Einzahlung wurde mit -10% Provision zurückgezahlt. Alles streng laut den allgemeinen Geschäftsbedingungen.


    Bitte nehmt Ihr zur Kenntnis, dass wir die Privatsphäre unserer Kunden sehr ernst nehmen und die persönlichen Daten unserer Nutzer hier im Forum nicht preisgeben können. Jedoch ist es schon klar, dass der Spieler die Bonusbedingungen missbraucht und gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hat. Wir haben die Beweise für Verstöße dem Administratoren schon zur Verfügung gestellt.


    Mit besten Wünschen,
    Vlady

  7. #17
    Support Team Avatar von playtime spielo
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    AW: Mit 20€ ohne Bonus 2200€ gewonnen - Casinia Casino zahlt nicht aus

    Vielen Dank für die Info Vlady, das Ihr die Einzahlung zurück überwiesen habt spricht für ein seriöses Online Casino.

  8. #18
    Forum Repräsentant Avatar von playtime slotti
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    AW: Mit 20€ ohne Bonus 2200€ gewonnen - Casinia Casino zahlt nicht aus

    Zitat Zitat von vlady_bondar Beitrag anzeigen
    Die Einzahlung wurde mit -10% Provision zurückgezahlt. Alles streng laut den allgemeinen Geschäftsbedingungen.
    Also bei einer Rückzahlung noch 10% abzuziehen, finde ich ehrlich gesagt nicht so fair. Die Gewinne sind schon für ungültig erklärt worden, da muss der Spieler mit leben. Da muss man nicht noch zusätzlich irgendetwas von der Einzahlung abziehen, das ist meine persönliche Meinung.

    Mich würde viel eher interessieren, wie das Unternehmen es handhabt, wenn man sich von einer IP Adresse aus in Konten einloggt, die aber durch Dokumente jeweils verifiziert sind. Es kann ja durchaus sein, dass man mal Besuch bekommt und man möchte in seinem eigenen Konto was nachschauen etc.

    Würde das auch schon als möglicher Duplicate Account angesehen werden ? Das spielen von einer IP Adresse aus mit bereits verifizierten Konten wäre ja auch generell diskussionswürdig.

    Würde es Sinn machen, ein Unternehmen vorher diesbezüglich zu fragen und um Einverständnis bitten oder sagt man generell nein, es ist in jedem Fall nicht erlaubt.

    Das muss ja nicht unbedingt und zwangsläufig mit Geldwäsche und Betrug in Verbindung gebracht werden.

    Darauf hätte ich gerne eine Antwort, vielleicht kann Vlady dazu Stellung beziehen wenn er mag.

  9. #19
    Experte Avatar von IndexP
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    AW: Mit 20€ ohne Bonus 2200€ gewonnen - Casinia Casino zahlt nicht aus

    Zitat Zitat von playtime slotti Beitrag anzeigen
    Mich würde viel eher interessieren, wie das Unternehmen es handhabt, wenn man sich von einer IP Adresse aus in Konten einloggt, die aber durch Dokumente jeweils verifiziert sind. Es kann ja durchaus sein, dass man mal Besuch bekommt und man möchte in seinem eigenen Konto was nachschauen etc.

    Würde das auch schon als möglicher Duplicate Account angesehen werden ? Das spielen von einer IP Adresse aus mit bereits verifizierten Konten wäre ja auch generell diskussionswürdig.
    Das wundert mich jetzt doch ein wenig, Slotti, daß diese Frage für Euch noch nicht geklärt ist.
    Sowas kommt doch sicher öfters vor.

  10. #20
    Experte Avatar von IndexP
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    AW: Mit 20€ ohne Bonus 2200€ gewonnen - Casinia Casino zahlt nicht aus

    @Zeyno17

    Ohne jetzt jedes Detail auseinanderzunehmen...
    Erst die alleinerziehende Mutter spielen, die in der Altenpflege tätig ist - und jetzt Google/SEO "Expertin".
    Die ganzen "Geschichten" mit Mehrfach-Anmeldungen, ebenfalls spielenden Freundinnen, etc.

    Jeder, der als Spieler schon eine Weile in den Foren unterwegs ist, weiß:
    Das stinkt schon viel zu sehr - als daß man sich da mit den echten Details näher befassen müßte.

    Naja, eigentlich tun mir bei SOLCHEN Sachen dann immer Slotti und Co. leid - die erstmal an das Gute im Menschen glauben und sich in die Sache einarbeiten. Um dann doch immer wieder zu realisieren, einem betrügenden Spieler aufgesessen zu sein.
    Und außerdem Slotti und Co. die Zeit stiehlt, sich um ECHTE Nichtzahl-Probleme zu kümmern.

    Für Dich, Zeyno17:
    Mund abputzen, sich künftig streng an die üblichen AGB der Casinos halten, kein fremdes Spiel auf dem eigenen Computer zulassen - und uns mit weiteren "Geschichten" verschonen.

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