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Thema: Wunderino

  1. #1
    Junior Member Avatar von pepino2505
    Registriert seit
    Dec 2018
    Beiträge
    10
    Thread Starter

    Wunderino

    Hallo an alle,
    habe mich jetzt länger durch diese Forum gelesen und möchte kurz mein Problem schildern.

    Auch ich habe bei Wunderino den Fehler begangen und mit Konto meines Ehemanns einbezahlt.
    Selber besitze ich gar ein Girokonto mehr, gerade um nicht zuviel zu verspielen.
    Für das Konto meines Mannes habe ich natürlich eine Vollmacht und die Einzahlung somit auch mit
    seinem Einverständnis durchgeführt.

    Eingezahlt habe ich mehrfach, ingesamt ca. 3.500€. Bei der letzten Einzahlung kam dann der lang erwartet Lauf
    im Roulette und ich habe das Konto auf über 3.800 € hochgespielt, also Summa Sumarum ca. 300-400 € Gewinn.

    Nach meinem Auszahlungsversuch habe ich die Standardmail von Wunderino zwecks Verifizierung und AGB Verstoss
    bekommen.

    Seither tappe ich im Dunkel, da noch keine Antwort gekommen ist und das Konto gesperrt ist.

    Kann mit jemand sagen, wie realistisch meine Changen sind, das Geld wiederzubekommen, ich
    wäre nach dem was man alles so liest ja schon froh, wenn ich meinen Einsatz zurückbekomme.

    Danke schonmal vorab an alle die mir mit irgendwelchen Tips weiterhelfen können.

  2. #2
    Moderator Avatar von Glumbi
    Registriert seit
    Dec 2014
    Beiträge
    2.995

    AW: Wunderino

    Hallo guten Abend


    Willkommen hier bei uns im Forum!

    Die Problematik mit Einzahlungen im Wunderino Casino von anderen Konten hat sich in den letzten Monaten sehr verstärkt.

    Wunderino war da eine Zeit lang sehr kulant einzig die Bearbeitungszeit hat sehr lange gedauert. Wie Wunderino in diesem Fall entscheiden wird kann ich nicht sagen.

    Bitte schreibe eine private Nachricht an unseren Wunderino Kontakt und schildere dein Problem. Schnell wird sich da jedoch nichts tun.


    https://www.playtime-forum.info/foru...1012-Wunderino

  3. #3
    Forum Repräsentant Avatar von playtime slotti
    Registriert seit
    Sep 2014
    Beiträge
    1.638

    AW: Wunderino

    Zitat Zitat von pepino2505 Beitrag anzeigen
    Hallo an alle,

    Auch ich habe bei Wunderino den Fehler begangen und mit Konto meines Ehemanns einbezahlt.
    Selber besitze ich gar ein Girokonto mehr, gerade um nicht zuviel zu verspielen.
    Für das Konto meines Mannes habe ich natürlich eine Vollmacht und die Einzahlung somit auch mit
    seinem Einverständnis durchgeführt.

    Eingezahlt habe ich mehrfach, ingesamt ca. 3.500€. Bei der letzten Einzahlung kam dann der lang erwartet Lauf
    im Roulette und ich habe das Konto auf über 3.800 € hochgespielt, also Summa Sumarum ca. 300-400 € Gewinn.

    Kann mit jemand sagen, wie realistisch meine Changen sind, das Geld wiederzubekommen, ich
    wäre nach dem was man alles so liest ja schon froh, wenn ich meinen Einsatz zurückbekomme.
    Bei allen Respekt und Verständnis für die Situation, ich muss hier erstmal was loswerden. Das ist jetzt leider kein Tipp von mir sondern eher Kritik.

    Was denken sich eigentlich User, die sich im Wunderino oder irgendeinem anderen Casino anmelden und mit dem Geld Dritter einzahlen ?

    Das es normal ist oder vielleicht nicht bemerkt wird ? Es verstößt gegen die AGB eines Casinos, egal ob es Wunderino oder ein anderes Casino ist. In jedem Fall wird es zu Problemen führen bis hin zur Kontosperrung und Konfiszierung der angefallenen Gewinne.

    Das der User kein Girokonto mehr hat, wurde ja schon begründet. Aber was dann kommt, versteht ja kein normaler Mensch. Es gibt eine Vollmacht vom Konto des Mannes und mit dem Einverständnis kann man dann fleißig weiter einzahlen ? Das ist ja ne tolle Lösung aber vielleicht hat der Mann ja genug Kohle, kann ja sein. Fragt sich nur wie lange das noch so sein wird.

    Sorry, ich habe ja für vieles Verständnis und kann nachvollziehen, wie solche Situationen enstehen. Aber das ist keine Lösung für das Problem des Users. Was sollen wir denn da machen ? Wir sind ja schon froh, das es hier bei uns einen Ansprechpartner für das Casino gibt, der diese Fälle bearbeitet.

    Nun zur Situation: Der User kann in dem Fall durchaus noch Glück haben, wenn es ein gemeinsam genutztes Konto ist für die auch eine Vollmacht vorliegt und Wunderino diese anerkennt. Das ist aber keine Garantie und bei einer bleibenden Kontosperrung gibt es auch nur die letzte Einzahlung zurück. Anders wäre es bei dem Problem das der User anscheinend hat, das müsste man dann aber einfordern bzw. einklagen.

  4. #4
    Junior Member Avatar von Schnautzi 121
    Registriert seit
    Dec 2018
    Beiträge
    6

    AW: Wunderino

    Hallo zusammen
    Habe auch ein Wunderino Problem
    Habe am 13.Dezember ein Konto bei Wunderino eröffnet.Habe 5 Einzahlungen
    getätigt. Insgesamt 920 Euro. Versuche seither an mein Guthaben heran zu kommen. Momentan 22000 Euro.
    Verifizierung dauert seit 16.Dezember.
    Was kann ich tun?
    LG

  5. #5
    Support Team Avatar von playtime spielo
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    Sep 2014
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    1.323

    AW: Wunderino

    Zitat Zitat von Schnautzi 121 Beitrag anzeigen
    Hallo zusammen
    Habe auch ein Wunderino Problem
    Habe am 13.Dezember ein Konto bei Wunderino eröffnet.Habe 5 Einzahlungen
    getätigt. Insgesamt 920 Euro. Versuche seither an mein Guthaben heran zu kommen. Momentan 22000 Euro.
    Verifizierung dauert seit 16.Dezember.
    Was kann ich tun?
    LG
    Hallo Schnautzi,

    Sofern du keine fremden Konten, keine Bonus Verstöße oder sonstiges veranstaltet hast, bekommst du auch dein Geld. Jedoch ist es deine erste Auszahlung und von 920 Euro auf 22.000 Euro ist schon eine Summe wo das Casino ganz genau hinschaut. Dazu ist Weihnachtszeit gewesen und Wunderino sind bekanntlich auch nicht die schnellsten für solche Prozesse. Gerne kannst du aber unserem Wunderino Team hier im Forum eine PN schreiben und mal nachfragen. Der Link zum Kontakt findest du weiter oben unter Glumbi's Beitrag. jedoch kannst auch hier davon ausgehen, das wenn unser Kontakt deine Nachricht liest, es eine zeitlang dauert bis du Feedback bekommst.

  6. #6
    Junior Member Avatar von Schnautzi 121
    Registriert seit
    Dec 2018
    Beiträge
    6

    AW: Wunderino

    Danke erst mal.
    Werde mich in Geduld üben.
    LG Schnautzi

  7. #7
    Moderator Avatar von Glumbi
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    Dec 2014
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    2.995

    AW: Wunderino

    Hallo Schnautzi121


    Willkommen hier im Forum !


    Ich bin ja schon mal froh das Du so wie es aussieht mal nicht von fremden Konten einbezahlt hast.

    Wie hast Du diesen Gewinn erreichen können? Was hast Du gespielt?

  8. #8
    Junior Member Avatar von Schnautzi 121
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    Dec 2018
    Beiträge
    6

    AW: Wunderino

    Hallo
    Spiele zu 90 Prozent Royal 7 mit eher hohen Einsätzen .
    Hatte 2 3 mal Glück.
    Habe 3 Jahre nicht's gespielt nicht mal Lotto.
    Vor Weihnachten bin ich auf das Wunderino Ding gestossen .
    Hat dann auch geklappt.
    LG schnautzi

  9. #9
    Junior Member Avatar von pepino2505
    Registriert seit
    Dec 2018
    Beiträge
    10
    Thread Starter

    AW: Wunderino

    nur mal so als kleiner Zwischenstand:

    Es tut sich nach wie vor rein gar nix. Auf freundliche Anfragen im Chat erhält man die üblichen Standartantworten wie AGB Verstoss, erhöhtes Arbeitsaufkommen, Bitte um Geduld etc.

  10. #10
    Support Team Avatar von playtime spielo
    Registriert seit
    Sep 2014
    Beiträge
    1.323

    AW: Wunderino

    Zitat Zitat von pepino2505 Beitrag anzeigen
    nur mal so als kleiner Zwischenstand:

    Es tut sich nach wie vor rein gar nix. Auf freundliche Anfragen im Chat erhält man die üblichen Standartantworten wie AGB Verstoss, erhöhtes Arbeitsaufkommen, Bitte um Geduld etc.
    Guten Morgen!

    hattest du auch mal unseren Wunderino Kontakt hier im Forum angeschrieben?

    Soweit ich mich bei dir erinnere hattest du mit dem Konto von deinem Mann eingezahlt, einen lauf gehabt und nun über 3,8k auf dem Konto. Das ist gesperrt und seitdem wartest du auf Rückmeldung, richtig?

    Ich kann mich nur wiederholen, bei einer solchen Summe und den Verstoß gegen die AGB wird es wirklich lange dauern bis sich ein Verantwortlicher diesem Fall widmet. Wie man hier auf Playtime Forum und auch im Netz lesen kann, bist du eine unter tausenden die auf Wunderino warten. Ich weiss auch nicht wieso sich das in diesem Casino eingebürgert hat, mit fremden Konten und der gleichen zu spielen.

    Wenn du einmal pro Woche nachfragst oder unseren Kontakt hier nochmals schreibst ist das absolut ausreichend, anderenfalls kann und wird sich das Casino erst recht quer stellen. Du möchtest ja wenigstens deine Einzahlung zurück haben oder im besten Fall eine Einigung wegen dem Drittkonto, ich kann dich daher nur weiter um Geduld bitten. Es ist ja nicht gerade eine kleine Summe über die hier entschieden werden muss!

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