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Kann da meinem Vorredner nur zustimmen. Du musst einfach Geduld haben. Hartnäckig, aber immer freundlich bleiben. Habe alle paar Tage mal beim Livechat angefragt. Gestern ging es zu meiner Überraschung dann ganz schnell. Habe ich ja schon hier berichtet. Aber wirklich ganz wichtig ist es, sich an alle Regeln zu halten. Besonders bei den Bonusregeln sind die bei Wunderino sehr strickt! Auch nicht mehrfach ungefragt Dokumente einsenden. Das mögen die auch nicht. Die Qualität der Dokumente muss auch perfekt sein. Wenn da irgendwo eine kleine Ecke fehlt, wird es nicht akzeptiert. Ich möchte mich auch nochmals bei euch hier im Forum bedanken. Hier wird man Ernst genommen und bekommt bei Problemen qualifizierte Hilfe.
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Zitat:
Ich möchte mich auch nochmals bei euch hier im Forum bedanken. Hier wird man Ernst genommen und bekommt bei Problemen qualifizierte Hilfe.
In dem ein oder anderen Forum wird man eher beschimpft, auf die Schippe genommen und wirkliche Hilfe kann man nicht erwarten. Leider ist es so im Netz, da kann man immer nur hoffen das die Leute zu uns finden. Aber auch wir können nicht immer alles zum positiven zu Ende bringen, gerade wenn Spieler selbst schuld sind und gegen AGB verstoßen wird es um einiges schwerer einen gütliche Einigung für beide Seiten zu finden.
Aber trotzdem Danke, das ist auch für unser Team gut wenn man wenigstens mal was positive hört!
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Master Aki, danke für die schönen Worte und noch mal meinen Glückwunsch zu deinem erhaltenen Gewinn !
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Nur mal so zum Vergleich wie schnell Verifizierungen erledigt sein können. Musste mich diesmal bei Vera und John wegen einer Auszahlung komplett verifizieren. Dokumente wurden innerhalb weniger Stunden bestätigt und zeitgleich war auch die Auszahlung auf dem Konto. Die machen ja auch nichts anderes als Wunderino, nämlich Werbung im TV. Von Arbeitsüberlastung kann da also keine Rede sein. Da kann sich Wunderino ein Beispiel dran nehmen, wie einfach und schnell das geht, vorausgesetzt man will. Das ist transparent, schnell und absolut kundenfreundlich!
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So muss es auch sein. Habe jetzt mal ein wenig bei Dunder gezockt. Auch etwas gewonnen und ausgezahlt. Eine Verifizierung war bisher noch nicht nötig. Vera und John werde ich dann auch mal testen. Ist das Cssino zu empfehlen?
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Zitat:
Zitat von
Master Aki
So muss es auch sein. Habe jetzt mal ein wenig bei Dunder gezockt. Auch etwas gewonnen und ausgezahlt. Eine Verifizierung war bisher noch nicht nötig. Vera und John werde ich dann auch mal testen. Ist das Cssino zu empfehlen?
Ja absolut, allein schon wegen der vielen Anbieter. Die Seriosität steht außer Frage
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Vera und John gehört zur Gruppe von Plain Partners die unter anderem auch das Intercasino betreiben. Inter ist wohl eins der ältesten Online Casinos überhaupt und hat 1995 seine Tore unter Cryptologic eröffnet. Soweit ich das weiss müssen Spielerkonten verifiziert sein um Auszahlungen zu erhalten, aber die gehen dann sehr schnell. Siehe Beitrag slotti!
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Auszahlungen unter €1000 sind vorher auch mit normaler E-Mail Verifizierung ausgeführt worden. Beträge darüber oder wenn diese öfter vorkommen, muss man damit rechnen, das die üblichen Dokumente gefordert werden. Wer beispielsweise schon bei InterCasino registriert ist und da auch verifiziert ist muss trotzdem Dokumente für Vera und John senden. Auch wenn die im Prinzip schon bei Dumacra vorliegen, immer für jedes Casino einzeln. Wenn man das alles gemacht hat, gibt es keine Probleme oder Verzögerungen.
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Huhu und hallo ,,,,,,,
Wie ist deinFall ausgegangen ????
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Wen genau meinst Du Grazia83?