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Guten Morgen,
ich habe am 15.03.2019 eine Verifizierung meines Kontos getätigt, jedoch ist die Verifizierung bis heute noch nicht abgeschlossen. Können Sie mir sagen wie lange so etwas dauert, da ich auch schon einige Beträge gewonnen habe und diese nicht ausgezahlt werden.
Viele Grüße
Michael
Hallo und Willkommen bei uns im Forum!
Der 15.03.19 ist ja erst 5 Tage her, ich muss leider sagen das eine Verifizierung im Wunderino Casino einige Wochen dauern kann. Das ist absolut nicht in Ordnung aber die Erfahrung hat gezeigt das dieser Zeitraum leider realistisch ist. Eine Auszahlung wird dann auch leider nicht klappen bis das Konto verifiziert wurde. Du kannst hier gerne dem Wunderino Kontakt im Forum eine private Nachricht schreiben, ob dies den Vorgang jedoch wirklich beschleunigt ich kann es nicht versichern.
Grüße
Hallo Michael,
Du musst dich leider auf 6-8 Wochen einstellen, denn solange hat es bei mir gedauert und ich wurde nicht etwa bevorzugt behandelt.
Hat sich bei dir inzwischen irgendetwas bewegt?