Book of Ra Deluxe: Fragestellung bezüglich Fehler(?)

Vielleicht kann mir hier jemand helfen und den folgenden Sachverhalt aufklären:

Bei Book of Ra Deluxe habe ich auf 1 Linie während den Freispielen eine Freispielverlängerung erhalten. Dabei waren 3 Bücher auf der selben Linie mit 2 identischen Symbolen:

https://forum.playtime-forum.info/im...13Chrome-1.jpg

Ich war in der Annahme, dass bei diesem Slot das Buch als Scatter Symbol agiert und somit eine volle Linie mit diesem blauen Käfer vorliegen müsste? Weil die Linie hat lediglich 0.02 CHF ausgezahlt, also den Gewinn für 3 Bücher auf beliebiger Position.

Kann mich jemand aufklären wo bei diesem Slot der Denkfehler ist oder ob hier ein Fehler vorliegt?

Gute Frage, denn für mich ist das eine Fünfer-Kombination und somit ein Gewinn der nicht nur aus drei Büchern und der daraus resultierenden Verlängerung besteht. Sondern auch ein Gewinn bestehend aus 5 Scarabäen. Die Linie 1 sollte also zählen. Was ist das für ein Casino und wo können Schweizer Kunden Book of Ra spielen ? Mir fallen da nicht viele ein außer in der Schweiz selbst oder Casinos mit einer nicht ausgewiesenen Lizenz.

Also dann lag ich wohl doch nicht falsch. Werde demnach mal den Kundenservice kontaktieren.

Es war das Onlineangebot des Grand Casino Luzern.

Seit kurzem wird Book of Ra bzw. Spiele von greentube, isoftbet, microgaming, EvolutionGaming und NetEnt u.a. bei verschiedenen Schweizer Casinos mit entsprechender Konzessionserweiterjng für Onlineangebote angeboten.

Die Lizenz kommt insofern von der eidgenössischen Spielbankenkommission, womit km Zweifelsfalle der etwas kompetentere Ansprechpartner vorhanden ist als bei der MGA.

Bin gespannt ob ich die Linie erstattet bekomme. Befürchte da wird wohl ein AGB Argument vorgeschoben bezüglich greentube.

Hallo nowayout,

bist du sicher das es das Online Casino von Luzern ist, denn dort liegt der Mindesteinsatz bei Book of Ra bei 0,10 Rappen? Zudem die ganzen Einblendungen Wiedergabemodus, Play, Stopp Button unterhalb, Automodus ist nicht aktiv...hm....

Mit der Gewinnlinie hast du natürlich recht, denn die Bücher dienen auch als Scatter in den Freispielen und hätte eine volle Gewinnlinie sein müssen!

Zitat:

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Zitat von playtime spielo

Hallo nowayout,

bist du sicher das es das Online Casino von Luzern ist, denn dort liegt der Mindesteinsatz bei Book of Ra bei 0,10 Rappen? Zudem die ganzen Einblendungen Wiedergabemodus, Play, Stopp Button unterhalb, Automodus ist nicht aktiv...hm....

Mit der Gewinnlinie hast du natürlich recht, denn die Bücher dienen auch als Scatter in den Freispielen und hätte eine volle Gewinnlinie sein müssen!

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Sorry, es war nicht Luzern sondern das Grand Casino Baden (jackpots.ch).

Den Wiedergabemodus habe ich gefunden als ich im Spiel den Spielverlauf suchte. Dieser ist offenbar nur in Form eines Wiedergabemodus einsehbar.


Die Sache hat sich aber nun geklärt.

Der Support meinte sei korrekt ausbezahlt worden. Habe daraud geantwortet laut Sspielregeln und Gewinntabelle sei dies nicht der Fall, und angefügt ob es sich evtl. um einen Fehler seitens Provider handeln könnte. Darauf wurde mir geantwortet, sie hätten Greentube angeschrieben deswegen, und würden mir Bescheid sagen.



Bis ich von einem anderen Onlinespieler einen Hinweis bekam. Ich prüfte dies danach selber nochmals, und siehe da: tatsächlich! In dieser Version ändert sich während Freispielen das Buchsymbol. Denn während den Freispielen ersetzt es keine anderen Symbole. Ziemlich erstaunlich und auch frustrierend wenn man es nicht vorher weiss. Allerdings in den Spielregeln klar aufgeführt.

Siehe Anhang:

Ok, dachte mir das es Baden ist, die einzigen die mit solchen Low Limits locken. Aber ist schon extrem lustig das sich Baden da auch noch ein Spielernachteil hat programmieren lassen, denn das ist alles andere als die normale Regel in dem Spiel!

Zitat:

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Zitat von playtime spielo

Ok, dachte mir das es Baden ist, die einzigen die mit solchen Low Limits locken. Aber ist schon extrem lustig das sich Baden da auch noch ein Spielernachteil hat programmieren lassen, denn das ist alles andere als die normale Regel in dem Spiel!

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Spielst du denn auch aus der Schweiz aus oder woher hast du dich mit den dortigen Onlinecasinos befasst?

Meines Wissens nach ist diese Spielregel bei allen schweizern Casinos gleich bei der Online Version von Book of Ra deluxe. Offenbar ist dies auch in Österreich der Fall, da der Hinweis aus einem Spieler bei win2day kam.

Hab einige Jahre für Luzern gearbeitet und kenne daher die obersten Quellen auch fürs Online Casino. Ohne es zu Wissen, gehe ich aber davon aus das es bei allen Schweizer OC`s gleich ist, denn Greentube programmiert ja nicht für jedes Casino einzeln sondern hat nur eine Landesweite Lizenz!

Achso, alles klar.

Ist nun zwar Offtopic, aber frage trotzdem mal:

Weisst du ob und wann auch BlackJack in den Livecasinos angeboten werden und weshalb dies von der Spielbankenkommission nicht gleich bewilligt wurde?

Zitat:

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Weisst du ob und wann auch BlackJack in den Livecasinos angeboten werden und weshalb dies von der Spielbankenkommission nicht gleich bewilligt wurde?

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Die ESBK fordert bei jedem Software Update ein neues Zertifikat was aus eigenen Reihen geprüft und freigegeben wird. Jede Prüfung dauert in der Regel mehrere Wochen! Bei den Live Spielen ist es so, das hier fast täglich Updates eingespielt werden und da beist sich der Hund ins eigene Knie, denn Luzern z.B. hat schon Evolution Gaming am Start mit eigener Übertragung aus dem Grand Jeu. Wann da allerdings eine Lösung gefunden wird, weiss ich auch nicht!

Das ist ja komisch, habe ich noch nie gehört das es für so eine Linie keinen Gewinn gibt, scheint dann speziell programmiert worden zu sein.

Also habe gerade die Info erhalten im Luzerner Online Casino wird die Linie bezahlt auch mit Bücher

Anhang 399

Anhang 400

Also wir haben uns jetzt nochmal die Mühe gemacht und diverse Dinge verglichen! Also die Spielebeschreibung ist die selbe wie in Luzern und um ehrlich zu sein kann ich da auch nicht rauslesen, das Bücher (Scatter) in Freispielen eine Gewinnlinie nicht vervollständigen!

Dann ist bei deinem Screen zum einen der Take Win Button noch inaktive, was darauf hindeutet das das Spiel noch nicht abgeschlossen war. Auch stehen bei dir nicht die weiteren 10 Freispiele im Zähler, was ebenfalls auf einen nicht geschlossen Gewinnzähler weisst. Alles in allem scheint es so das der Screen von dir direkt nach dem einlaufen des 7 Freispiels gemacht wurde, bevor das Spiel eigendlich beendet war mit Buchungen von allen Daten!

Ich habe das bisher auch noch nie gesehen oder gehört, dass die Linie mit Büchern keinen Gewinn bringen soll.

Zitat:

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Zitat von playtime spielo

Also wir haben uns jetzt nochmal die Mühe gemacht und diverse Dinge verglichen! Also die Spielebeschreibung ist die selbe wie in Luzern und um ehrlich zu sein kann ich da auch nicht rauslesen, das Bücher (Scatter) in Freispielen eine Gewinnlinie nicht vervollständigen!

Dann ist bei deinem Screen zum einen der Take Win Button noch inaktive, was darauf hindeutet das das Spiel noch nicht abgeschlossen war. Auch stehen bei dir nicht die weiteren 10 Freispiele im Zähler, was ebenfalls auf einen nicht geschlossen Gewinnzähler weisst. Alles in allem scheint es so das der Screen von dir direkt nach dem einlaufen des 7 Freispiels gemacht wurde, bevor das Spiel eigendlich beendet war mit Buchungen von allen Daten!

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Also entweder meinen wir nicht das gleiche, oder ich bin derjenige der diesbezüglich Recht hat.

Ich hatte sogar den Support aufgefordert, im Zweifelsfalle den Fehler beim Provider greentube abzuklären (weil ich davon überzeugt war die Linie wurde falsch ausgezahlt) und mir das Casino nicht zahlen wollte. Nach einer Weile kam dann auch noch die Antwort vom Grand Casino Baden. Zitaz daraus:

"Wir haben die Antwort von den Experten erhalten.

Sie haben uns mitgeteilt das aus der Zahlungstabelle geht hervor, dass "das spezielle Erweiterungssymbol während den Freien Spiele nicht durch ein Streusymbol ersetzt werden kann", so dass es hier keinen größeren Gewinn gibt. 3x Streuung + 2x Skarabäus = CHF 0.02 die Linie wurde korrekt ausbezahlt."

Die Spielregeln bei diesem Spiel sind meiner Meinung auch bei sämtlichen Schweizer Onlinecasinos identisch (abgesehen von unterschiedlichen Einsatzeinstellungen halt). Zumindest wird es bei mir in allen Casinos so angezeigt, dass die Bücher in FS eben nicht zählen.

Habe nochmals einen Screenshot davon gemacht und es umrundet:

Das ist so ja auch nicht korrekt.
Es geht ausschliesslich um das Buchsymbol während laufenden Freispielen und nicht etwa um das Buchsymbol allgemein!

So, jetzt habe ich mich dem mal selber angenommen und verschieden Schweizer OC`s und auch andere Novoline Anbieter getestet. Mein eingestellter screen zeigt zwar den Gewinn an, aber nicht das was du eigendlich moniert hast. Denn es ist tatsächlich so, das eine Gewinnlinien-Kombination aus Scattern und dem Bonus Symbol (Erweiterungssymbol) keinen Gewinn ergibt. Das ist bei BOR überall der Fall nicht nur in den Schweizer Casinos! Ich muss aber auch dazu sagen, das was in der Spielanleitung steht nicht korrekt ist oder es mit Absicht unverständlich formuliert wurde.

"Das Bonus Symbol kann im Freispiel nicht durch ein Scatter Symbol ersetzt werden!" Erstmal ersetzt nur das Scatter Symbol alle anderen Symbole auf einer Gewinnlinie und nicht das Bonus Symbol, daher sollte in der Spielanleitung stehen..... Das Bonus (inklusive Scatter) Symbol bildet im Freispiel keine Gewinnlinie