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AW: AresCasino zahlt Gewinn nicht aus
Hallo,
Was widersprecht sich hier?
Erkläre es mir?
Da alle 3 Casinos zusammen gehören und auch der Chat von den selben Personen besetzt ist ist mitlerweile doch klar.
UNd auch der Vip Manager Alex Baur sendet regelmässig Angebots Emails mit neuen Bonusangeboten.
Gruss
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Das die Casinos zusammen gehören ist ja klar und auch der Support besteht aus ein und dem selben Team!
Was sich hier widerspricht ist, das du von Betrug oder Abzocke sprichst aber zum erstenmal ein Problem in einen der Casinos hast.
Zitat:
Meine Einzahlungen nehmen Sie aber wenn ich dann mal Gewinne wird nicht ausbezahlt.
Der Widerspruch ist doch genau das selbe, die Gewinne nimmst du gerne mit, aber bei dem ersten Problem ist es Betrug und Abzocke. Ich wiederhole nochmal, ich stehe da voll hinter den Spielern und was die Verantwortlichen da in den letzten Monaten abziehen, geht überhaupt nicht.
Bisher hast du aber immer dein Geld bekommen und alles war fein, jetzt wo du auf eine beachtliche Summe im Crown Casino wartest, man dich ignoriert, keine Antworten gibt, das Geld aber noch immer in deinem Account steht, ist es Abzocke! Natürlich hast du vollkommen recht, nach der langen Wartezeit auch so zu denken. In meinen Augen rede ich aber von Abzocke oder Betrug, wenn das wirklich geschehen ist ( Geld vom Account einfach gelöscht, Account geschlossen ohne zu bezahlen, Unterstellungen von Bonusbetrug den es nicht gibt, usw) was ich bei dir noch nicht wirklich erkennen kann, außer das man dir dein Guthaben immer noch nicht ausbezahlt hat.
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@chris
ewsg01 hat doch vollkommen recht nach den vielen Monaten ohne Antworten vom Support das Casino an die Wand zu stellen. Ob es Abzocke ist, lass ich mal offen stehen aber das ist hochgradig unseriös und damit hat sich das Casino ein NoGo absolut verdient. Ohne Angaben seitens von Crown, warum das so lange dauert, ist das unzumutbar. Ich habe ja meine Kontakte gebeten mir weitere Infos zu geben, und selbst das wurde bis heute ignoriert. Schon traurig was manche Casinos veranstalten!
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@ Chris,
Deine Schlussfolgerung ist wirklich etwas weit weg von der Realität. Egal welches dieser 3 Casinos, Sie sagen dass die Gewinnauszahlung innerhalb 10 Tagen erfolgt. Das ist zwar auch lange, jedoch in meinen Augen veertretbar. Ich denke ich habe sehr viel Geduld und kann einiges Entschuldigen, aber nach knapp 6 Monaten in denen ich bestimmt über 20 Emails an den Suppor und im CC auch Axel, geschrieben habe. Zurück kamen 2 Emails mit einer Entschuldigung dass es solange dauert und jeweils die Mitteilung dass es weitergegeben wurde, ist etwas dürftig.
Das hat nichts mit Widerspruch zu tun.
Und noch eines: Wenn ich in ein Casino Geld einbezahle und gewinne ist das mein gutes Recht diese Gewinne einzufordern und zu nehmen, denn wenn ich verliere ist mein Geld ja auch weg
Also mir vorzuhalten, dass ich in der vergangenheit die Gewinne gerne genommen habe geht zu weit.
Und alleine die Tatsache dass ich hier nicht der einzige bin, deutet doch darauf hin, dass hier etwas grundsätzliches nicht stimmt.
Wie du meinem ersten post entnehmen kannst waren es 2 verschiedene Auszahlungen zum selben Zeitpunkt:
2000 Euro Ausbezahlung innerhalb der 10 Tage
und
10000 Euro von denen ich bis jetzt nichts voran geht.
Gruss EWSG
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Heute mal wieder seit Monaten eine Antwort bekommen. Aber total lächerlich. Das Geld hat niemals mein Bankkonto gesehen. Habe denen sich schon 2x nachweise mit allen Kontoauszügen geschickt. Und jetzt diese Antwort. Das hilft mir natürlich gar nicht und ist gleich null Hilfe!
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Hello!
I'm writing to inform you that your payouts were successfully completed and you money must be on your bank account.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team
Arescasino.com
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Hello,
You should send me my open money !
I am waiting since October for this Money:
1450€ + 2450€
110583370 + 108693555
Please help me.
With Kind regards
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Hab jetzt natürlich gefragt, ob das Geld heute überwiesen wurde, weil bisher kein Geld auf mein Konto eingegangen ist.
Never ending Story!!!
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Ares könnte anhand von Bankbelegen (Transaktionsdetails) nachweisen, wann und an wen sie bezahlt haben. Können oder wollen sie Dir gegenüber den Beleg nicht präsentieren, dann haben sie es auch nicht gemacht, so einfach ist das. Es kann aber auch sein das Ares zwar intern, sprich vom Casino her die Zahlung geleistet hat aber für die weitere Verarbeitung einen Zahlungsdienstleister benutzt, was durchaus normal ist. Wenn es da zu Unstimmigkeiten gekommen sein sollte, dann ist es aber Aufgabe vom Casino dem nachzugehen und dafür zu sorgen, dass der Kunde sein Geld erhält.
Wenn ich betroffen wäre, dann würde ich erstmal den schriftlichen Nachweis darüber einfordern der alle Details und Daten enthält. Weigern die sich, dann würde es dir auch nichts nutzen, beim Lizenzgeber in Curacao (lt. eigener Angabe vom Casino) Beschwerde einzulegen, denn dort würde man Dir höchstwahrscheinlich mitteilen, dass diese Unternehmen überhaupt nicht gelistet ist und womöglich nicht im Besitz einer gültigen Lizenz ist.
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Nachweise habe ich schon mehrfach eingefordert. Aber auch da typischerweise nie eine Antwort bekommen...
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Das ist wirklich schwach, wie du siehst hier sind auch wir irgendwann machtlos. Wenn keine Reaktion mehr kommt was soll man noch versuchen. Man kann diese Casinos in Zukunft nur meiden, dies hilft dir und allen anderen die evtl. noch auf Geld warten natürlich nicht.
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Heute kam diese Information, die ja auch einiges mutmaßen lässt.
Zitat:
Wie Sie vielleicht bereits bemerkt haben, sind die meisten Einzahlungsoptionen momentan nicht mehr verfügbar.
Dies ist auf einige technische Probleme bei unserem Zahlungsanbieter zurückzuführen, und wir haben noch keine Schätzungen darüber, wie lange es dauern kann, bis diese Optionen wieder verfügbar sind.
Im weiteren Text wird dann ein Special Bonus angeboten, wenn man mit Kreditkarte einzahlt. Ich persönlich glaube aber, dass es nur Versuch ist, Geld in die Kassen zu spülen und ein Vorzeichen, dass es mit dem Casino weiter abwärts geht, aufgrund der desolaten Handhabung des Managements. Das viele andere Portale bereits vor längerer Zeit die Gruppe aus anderen Gründen auf die Blacklist gesetzt haben bzw. davor warnen, ist eine Sache. Die andere Sache ist, dass es vor geraumer Zeit schon mal Probleme gab, insbesondere mit den Zahlungsanbietern. Die angeglichen "technischen Probleme" sind für mich aber nur ein vorgeschobener Grund und verschleiern nur die Situation. Wenn immer mehr Dienstleister nicht mehr bereit sind, mit diesem Unternehmen zusammen arbeiten zu wollen, ist das nur eine Frage der Zeit. Finanzdienstleister müssen gewisse Standards und Kriterien einhalten um nicht von der Finanzaufsicht gerügt oder gar abgemahnt zu werden. Wenn das Unternehmen oder deren Verarbeiter diese Vorgaben für den Finanzdienstleister nicht erfüllen kann oder möchte, (weil eventuell keine entsprechende Lizenz etc.vorhanden ist ) dann ist das ein weiterer Schritt Richtung Endstation.
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Moin, ich wollte nur mitteilen, dass ich aufgegeben habe. Das AresCasino hat mich lange genug ignoriert... Ich kann nicht mehr und will endlich mit dem Thema abschließen.
Danke allen für die gut gemeinten Tipps.
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Das ist sehr schade das es sich nicht mehr zum guten gewendet hat. Tut mir leid für dich, kann dich verstehen. Ist ja bald 1 Jahr her wenn jetzt nichts kam kommt wohl auch nichts mehr. Man kann vor diesem Casino somit nur ganz klar warnen.
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Seit 1 Jahr wartest du auf die Kohle, ich würde den Laden sprengen vor Ort ganz ehrlich. Mich würden die mit meinen Jungs persönlich kennen lernen da kannst sicher sein, mich legt man nicht herein.
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Ohha na das glaube ich dir sogar, solche Läden hätten es aber auch mal verdient.
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War dort auch schon mal unterwegs, ist aber ne ganze Zeit her glaube da hat noch alles gut funktioniert hatte da keine Probleme.
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Ich hatte da auch ein Konto evtl. gibt es das auch noch, habe dort glaub ich einmal oder so gespielt aber irgendwie fand ich den Laden immer schon komisch, weiß nicht.
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Ich hatte da bisher noch keine Probleme, und wenn ich mir die meisten so anschaue, ist es oft selbstverschulden. Allerdings der eine Fall hier ist schon komisch, das die Auszahlung verloren gegangen ist. Aktuell kann ich aber keine Probleme über das Casino im Netz finden, und wie schon erwähnt, bei lief bisher auch alles glatt. Kann natürlich sein das die mich mögen und daher immer auszahlen. :eusa_dance:
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Das ist möglich, man weiß tatsächlich nicht was in jedem individuellem Fall so läuft und wo der Fehler liegt. Aber ist ja auch schön das es wohl nicht generell schief läuft im AresCasino.
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Wenn ich höre das da jemand seit 1 Jahr nicht bezahlt wird ist es aus bei mir. Natürlich immer vorausgesetzt das ganze stimmt so..
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Das geht so natürlich auch gar nicht, keine Frage.
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Wie sieht es aktuell aus, gibt es noch Probleme oder ist dort aktuell wieder alles gut?
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Puh da ich dort eigentlich nie wirklich gespielt habe und auch nicht tue, kann ich leider dazu nicht wirklich was sagen.
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Zitat:
Zitat von
Gambler
Wie sieht es aktuell aus, gibt es noch Probleme oder ist dort aktuell wieder alles gut?
Laut meinen Informationen und das man auch keine aktuellen Probleme mehr liest, sollte alles wieder normal laufen. Aber das ist natürlich ohne Gewähr, von meiner Seite!
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Hm bin mir nicht sicher ob ich mich trauen soll dort zu spielen, das ist schon ein komischer Beigeschmack der bei so einer Sache bleibt.
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Verstehe ich, wir können da derzeit keine Garantien geben, nur haben auch aktuell keine negativen News vorliegen.
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Ausprobieren und im Gewinnfall testen wie es läuft, läuft es nicht denen einen Besuch abstatten.
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Du mit deinen Besuchen immer... aber denke auch an sich sollte es dort schon wieder laufen, garantieren kann hier aber keiner etwas.
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Ich bin auch noch unschlüssig, hatte da früher schon hin und wieder gespielt aber derzeit keine Ahnung.. aber eh nicht viel Zeit von daher ...
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Ja klar ich mit meinen Besuchen, das mache ich einmal und die zahlen immer aus, das ist mal sicher.
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Das würde ich mir dann sollte es je soweit kommen direkt mal mit ansehen wollen wie das vor sich geht. :D
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Nun wenn ich dort vorbeikommen würde, würde das wohl nicht unbedingt Knieschlottern auslösen.. ;)
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Naja kommt drauf an wie du so aussiehst bzw. was du für ein Erscheinungsbild hast. :doch:
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Lass doch die Frau mal in Ruhe Glumbi die ist eh zu gut für dich und braucht ein anderes Kaliber..
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So eines wie dich oder wie? :)
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Aber hallo.. du bist doch noch grün hinter den Ohren...
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Der war gut dann bist du wohl schon in der Gruft.
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Frechheit halt dich mal zurück.
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Ach Ulken sei nicht so .. :D
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Um mal zum eigentlichen Thema zurück zu kommen, würdet ihr mir aktuell zum Ares Casino raten ?
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Nach wie vor soweit ich weiß kann man schon dort spielen und wird wohl auch ausbezahlt aber garantieren können wir das nicht. Auch wie lange das dauert würde ich keine Einschätzung dazu abgeben wollen. Da ich dort selbst gar nicht spiele fehlt mir schlicht der Erfahrungswert, aber ich nehme das mal als persönliche Herausforderung an und teste die mal in Kürze.