Auszahlungsschwierigkeiten bei ARES Casino !!!! (Solved)

[Fritz500]

Hallo zusammen ,

brauche Hilfe , habe eine schöne summe in meinem Ares Casino Account aber ich kann nix auszahlen weil der anbieter zum 2 ten mal meine dokumente nicht annimmt bzw kommt diese email bei mir an .

Hi there,

Thanks for sending us your documents. Please bear in mind that at the moment the account verification is not necessary in your case.

We will safely store your documents and use them once the account validation becomes mandatory.

I wish you a great day and the best of luck at our games!
Alex Bauer
Account Manager
---- On Tue, 9 Jan 2018 23:36:42 +0200 info@arescasino.com wrote ----

User documents for brand arescasinoEmail: xxxx




Habe hier schon einige Sachen zu dem Thema gesehen und hoffe auf Hilfe . hab das auch versucht mit dem Kundenservice Chat kontakt aufzunehmen , leider ohne erfolg . Angerufen in England auch schon ohne erfolg . Danke

Marcel aus dem Sauerland

[playtime spielo]

Hallo Fritz500,

ich habe das schon weiter gegeben, kannst du mir bitte noch ein paar Daten schicken. E-Mail, Account User Name und welche Summe.

schick mir das bitte an spielo@ playworld-online.com

[Fritz500]

Habe ich gerade verschickt ..... Vielen Dank für die sehr schnelle Bearbeitung !

[playtime spielo]

Habe ich gerade verschickt ..... Vielen Dank für die sehr schnelle Bearbeitung !

Ist angekommen, hab es gleich weiter geleitet. Melde mich sobald ich Infos habe.

[playtime spielo]

Hallo Fritz,

mir wurde mitgeteilt das man mit dir in Kontakt getreten ist um das Problem mit der Verifizierung zu lösen. Ich selbst muss sagen hatte das selbe auch gehabt und habe gerade ein paar Tage davor eine Unterhaltung deswegen geführt. Das soll in Zukunft einfacher gestaltet werden, vor allem die Info Mail die die einem geschickt wird.

Lass mich mal wissen wie der Stand bei dir ist, ich bin auf jeden Fall noch dran.

[jaswo4ka]

Hallo ich bin neu hier hast du mir auch helfen seit 5 Tagen steht meine Auszahlung ins Bearbeitung

[playtime spielo]

Hallo ich bin neu hier hast du mir auch helfen seit 5 Tagen steht meine Auszahlung ins Bearbeitung

Wie du sicherlich schon in dem anderen Thread gelesen hast, ist das Casino zur Zeit nicht gerade zuverlässig und Auszahlungen können schon mal ein paar Wochen dauern. Du kannst dich aber gerne nochmal melden bei gegebener Zeit!

Dann aber bitte mit einem eigenen Thread in dem du genaue Angaben zu deinem Problem machst, es ist ziemlich sinnfrei in einem gelösten Thread ein neues Problem zu posten.