passwort bei neteller vergessen

[almera]

kann mir mal jemand sagen wie man bei neteller wieder zu seinem passwort kommt wenn man es 3x falsch eingegeben hat? wenn ich auf passwort vergessen klicke, fragen sie nach namen und e-mailadresse. dann gebe ich diese ein und bekomme die nachricht dass die daten nicht stimmen. der tel. support ist leider nur auf englisch erreichbar und den habe ich auch nur mit hilfe von slotti überhaupt erreicht. englisch kann ich leider nicht. hat jemand eine idee?

[CBJWikinger]

Hast du schon versucht jemanden über die Support-Hotline zu erreichen?

[IndexP]

der tel. support ist leider nur auf englisch erreichbar und den habe ich auch nur mit hilfe von slotti überhaupt erreicht. englisch kann ich leider nicht. hat jemand eine idee?

Über diesen Weg hast Du keinen deutschsprachigen Mitarbeiter erreicht?
https://www.playtime-forum.info/forum/threads/380-Neteller-Telefon-Support

Ansonsten hilft wohl erstmal nur, eine (deutsche) Email zu schreiben.